长虹经销商被薅20万单濒临破产,到底怎么回事?

艾媒咨询|2020上半年中国导购电商行业研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例:55海淘、什么值得买、蘑菇街。<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国导购电商用户规模为3.45亿人,预计2020年将增至3.81亿人,对比移动电商近8亿人的用户规模,导购电商用户渗透率仍有上升空间。伴随着鼓励消费政策的陆续出台、商品种类的迅速更新换代与信息流的爆发性增长,消费者对于导购电商的需求逐渐增加。iiMedi

艾媒咨询|2020上半年中国导购电商行业研究报告 精品决策

  10月10日,京东平台上一家名为“长虹厨房电器旗舰店”的第三方商家发布公告,称因被某推广机构恶意欺骗,10月8日短时间内长虹水壶以远远低于成本价被拍了20万单,给公司造成巨大损失,面临破产倒闭,公司员工也将面临失业,订单无法发货。

  该商家称,目前已向有关部门报案。同时,商家在公告中也向已经拍下长虹这款水壶的消费者发出请求,希望消费者可以退款。

  据了解,公告发布者为中山新概念电子商务有限公司,系“长虹厨房电器旗舰店”的运营主体,该店铺为长虹品牌经销商而非长虹品牌官方直营店。启信宝显示,中山新概念电子商务有限公司成立于2014年2月18日,注册资本为300万元人民币,员工人数为37人。

  根据购买了涉事电水壶得用户晒单,活动期间,原标价62.9元的电水壶,到手价为7.9元。甚至还有用户晒单称,仅花费3.8元便“薅”到一个电水壶。结合商家下单量20多万单的说法,损失可能高达千万元,即使标价和成本价有一定距离,损失仍是一巨额数字。

  事件发生后,已有部分用户表示了申请退货。不过也有观点认为,该事件中消费者并无过错,商家在如此巨量订单下长时间未发现问题,同样令人感到匪夷所思。

  值得一提的是,这并非羊毛党第一次出现在大众视野。2019年1月20日凌晨1点,网传拼多多上一个无门槛100元券存在的BUG被羊毛党发现,该券可以随意领取。这些“遭盗取的优惠券”是黑灰产团伙通过非正常途径生成的二维码扫码获得,并以话费、Q币等虚拟充值的方式迅速转移,涉案总金额达数千万元。

  而2019年底,“UP主薅羊毛致果农关闭淘宝店”一事同样引发全网关注。当时,一淘宝店家因操作失误,误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,B站博主“路人A-”号召粉丝去“薅羊毛”,引导粉丝利用商家价格漏洞获利。又在商家无法发货的情况下,恶意投诉“商家虚假宣传”,导致该店铺直接关店。据称此事件共产生10万多订单,导致农民商家亏损700万,直接倒闭。

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本报告研究涉及企业/品牌/案例:55海淘、什么值得买、蘑菇街。<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国导购电商用户规模为3.45亿人,预计2020年将增至3.81亿人,对比移动电商近8亿人的用户规模,导购电商用户渗透率仍有上升空间。伴随着鼓励消费政策的陆续出台、商品种类的迅速更新换代与信息流的爆发性增长,消费者对于导购电商的需求逐渐增加。iiMedi

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