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“互联网+全国连锁维修”新型侵权:极客修侵权华为被查,涉案金额达3亿元

2019-10-25 MQ 艾媒网 阅读 17607

摘要: 据深圳市场监督管理局消息,其打击侵犯华为商标专用权的专项执法行动于近日收网,其中以O2O维修模式经营的“极客修”因假冒华为零配件被查,2017年以来涉案3亿元,侵权产品涉及全国10个省市37个城市的70余个维修点。

   10月24日,艾媒网获悉,据深圳市场监督管理局消息,其打击侵犯华为商标专用权的专项执法行动于近日收网,其中以O2O维修模式经营的“极客修”因假冒华为零配件被查,2017年以来涉案3亿元,侵权产品涉及全国10个省市37个城市的70余个维修点。

  据了解,该行动是近年来深圳市查处的违法形态新、涉案范围广、牵涉人数多、规模和战果大的一次知识产权保护联合执法行动。共有31名犯罪嫌疑人被刑拘。

  此前,华为反映,市场上存在侵权假冒手机及零配件问题,深圳市场监管局对相关违法行为进行追根溯源,发现利用侵权产品“互联网+全国连锁维修”这一新型的知识产权侵权形态:总部设在重庆的手机维修连锁企业“极客修”利用互联网平台,以O2O模式(线上接单、线下门店维修)开展手机等电子产品维修服务。其业务涉及华为等多个知名品牌,但经华为公司确认其使用的华为品牌配件均为侵权产品

  资料显示,“极客修”隶属于重庆天极云服科技有限公司。公司成立于2016年9月21日,法定代表人为李志高,注册资本1625万余元。

  “极客修”官方网站信息显示,其有三种服务方式,包括上门、到店和邮寄,支持包括智能手机、iPad、苹果笔记本、苹果手表、智能机器人、keep跑步机等产品的维修。并表示公司获得了魅族手机、OPPO手机、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机的授权,使用原装配件为用户提供更加专业的服务。

  2018年1月,“极客修”获得两江创投领投,火花创投跟投的A轮融资,同年7月获得爱回收跟投等机构的B轮融资。截至2018年,其上门业务已经覆盖全国近百座城市,服务用户达1000万余人。

  然而,手机维修行业,服务不透明常常被人诟病,偷换零件、小病大修等问题更是频频曝出。

  极客修更是问题不断。新京报此前报道,针对手机维修市场的问题,新京报记者卧底国内两家最大的手机O2O维修平台“闪修侠”和“极客修”,以“维修工程师助手”的身份,进行了数周的暗访调查。

  其间,记者发现在手机维修的一拆一装背后,低价组装件、翻新件以“高品质”“原厂质量”的名义,被换上客户手机,工程师在维修过程中,还存在“挖单”行为,故意夸大配件问题过度维修,而替换下来的仍完好的原厂配件,则又被以“原厂件”的名义卖给新的客户。

  目前,“极客修”维修手机、电脑等业务用户仍可正常使用,但在其APP内,已经下架华为等手机的相关维修服务。

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