抖音重拳整治活体宠物交易,万亿宠物市场迎来规范升级
艾媒网(iimedia.cn)获悉,近日,抖音电商宣布持续加强活体宠物违规售卖治理,近半年累计处置违规商家3993个、违规达人265名,并将进一步从商品质量、经营资质、交易规范和售后服务等方面完善治理措施。随着宠物消费持续升温,平台对活体宠物交易的规范化管理不断加强,也反映出宠物经济高速发展背景下,消费者对于交易安全和消费保障的需求日益提升。
iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2015-2030年中国宠物经济市场规模及预测》中显示,我国宠物经济市场规模持续扩大,2025年市场规模已达到8114亿元,预计2030年有望突破12800亿元,行业整体保持较快增长态势。庞大的市场规模带动线上宠物交易日益活跃,也对平台监管、商家资质审核以及售后保障提出了更高要求。
与此同时,消费者在购买和领养宠物过程中仍面临不少痛点。iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2026年中国消费者购买/领养宠物过程中有遇到的问题》中显示,40%的消费者曾遇到合同暗藏霸王条款、解除需支付高额违约金的问题;35%的消费者反映线上运输过程中存在宠物应激、受伤甚至死亡情况,另有35%的消费者认为宠物来源不明、缺乏规范繁育或救助资质。此外,宠物健康证明缺失、虚假宣传、隐瞒年龄或疾病等问题也较为突出,进一步凸显了行业规范化治理的重要性。
随着宠物经济进入高质量发展阶段,平台持续加大违规治理力度,将有助于提升线上交易透明度和消费者信任,推动宠物消费从“规模增长”向“规范发展”转变,为行业长期健康发展奠定基础。