京东618启动发布会：今年的主角是AI

　　艾媒网（iimedia.cn）获悉，5月18日，京东在北京召开2026年618启动发布会，正式宣布今年的618购物节将于5月30日晚8点开启，持续至6月21日。与往年不同的是，这场发布会的主角不再是折扣和促销规则，而是人工智能。京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏在开场演讲中宣布，AI将首次以全场景、全产业的方式融入京东618大促。

　　消费需求多元化，AI正在重塑用户的购物决策方式

　　iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《中国消费者618购物节行为洞察调研数据》显示，71.09%的消费者参与618是因为“正好有需求”，64.16%看重“优惠力度大”。需求和价格始终是拉动大促的两条主线。与此同时，42.77%的消费者受“有喜欢的品牌活动”驱动，21.39%因“周围人都在买”而参与，13.27%则被“直播或广告”吸引。这意味着，品牌内容、社群氛围和触达效率正在成为新的竞争焦点，而这正是AI技术可以深度介入的领域。

　　同时，消费者的购物路径正在发生更深层的变化。iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2026年中国AI智能营销白皮书》指出，目前已有53.0%的用户会使用搜索引擎开展购物搜索，主要用于查询价格与优惠信息、查看用户评价与专业测评、寻找官方购买链接以及了解产品信息。与此同时，近四成的用户已将AI大模型工具作为信息检索的重要选择。从搜索偏好看，71.2%的用户倾向于获取强时效、高准确性的信息，而更接近消费决策端的行为分析占比达到54.3%。从个性化推荐到智能直播，从用户画像到精准品牌活动推送，AI正在将“人找货”的传统电商逻辑升级为“货找人”乃至“场景找人”的全新范式。

　　京东全场景AI落地：从物流智能化到消费端全面渗透

　　今年618，全面进化的京东物流“超脑大模型”将大规模投入实战，覆盖超过1000个物流供应链场景。这一技术能根据货量波动、交通拥堵、异常天气等动态变化，像实时导航一样为每个包裹秒级规划最优运输路径，一线作业效率提升约20%，预计将在618期间处理数千万订单。在仓储环节，新一代“异狼”机械臂已升级为双臂协同作业，面对日均3000万件非标准包裹，每15秒即可完成一次伸展、抓取、码放的全套动作，是目前行业内唯一融入工业实践真实场景的具身智能。配送端搭载最新智驾算法的“独狼”无人车已完成升级，感知范围扩大至100米并支持轻地图技术。自运营以来，站点运输成本降低21%，快递员日均配送时长缩短1小时，今年618将有数千台无人车在全国同步运行。

　　在消费端，AI的应用同样深入。AI原生数字人直播迎来核心功能升级，从基础的“会播会答”进化为具备策划、展示、控场、促单、复盘全链条能力的AI直播增长中枢。与此同时，京东AI家场景产品群将首次亮相，植入JoyInside的智能床垫、炒菜机器人、学习灯等AI硬件产品将正式进入消费者家中。

　　此外，京东并未放弃价格策略——今年618主打“官方直降低至5折”，全新推出“低价热卖”频道，升级“买贵双倍赔”服务。6月1日晚，京东还将打造全网首档AI购物直播晚会。

　　行业步入分水岭：AI电商时代全面开启

　　这场围绕AI的变革并非京东独行。数据显示，在存量竞争与消费变革的驱动下，中国AI智能营销行业已迈入高速发展与高质量转型的新阶段，GEO（生成式引擎优化）成为核心增长赛道，行业正从单点工具应用向全链路智能运营跃迁。2025年中国GEO行业市场规模已达349.3亿元，预计2030年将突破6000亿元。从京东到阿里，从抖音到快手，AI已成为今年618各大平台的共同发力点，一场围绕智能技术的竞速正在整个电商行业全面展开。

　　可以预见，随着AI技术从概念走向大规模商业化落地，电商大促的内涵正在发生深刻变化——它不再是单纯的折扣与GMV的比拼，而是一场关于技术能力、用户体验与商业效率的综合性较量。京东率先全场景拥抱AI，不仅拉开了2026年618的序幕，也为整个行业提供了“技术驱动增长”的全新样本。