2023-2024年中国券商自营APP发展趋势:功能多样类APP深受市场欢迎,超六成投资者使用券商自营APP

艾媒咨询 | 2023-2024年中国券商自营APP竞争格局及用户行为监测报告

未来随着5G、人工智能等互联网信息技术的不断升级,中国券商自营类APP行业将加速迭代发展。券商需要提升全渠道交互与服务能力,把规范化发展意识融入到自营APP发展的全流程当中,构建以客户为中心的综合服务平台,以客户的粘性来占领市场。

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  随着居民可支配收入提高,消费结构从温饱型消费向发展和享受型消费倾斜。数据显示,2022年中国居民人均可支配收入为36883元,同比增长2.9%。2022年中国人均教育、文化和娱乐支出比例为10.1%。可支配收入的提高激发消费者对于未来发展和投资的需求,进一步促进券商自营类APP行业的发展。

  中国证券公司的信息技术投入情况

  数据显示,2022年20家上市券商或券商母公司信息技术投入超209亿元,其中华泰证券信息技术投入27.24亿元,占营业收入的8.50%,位居首位。艾媒咨询分析师认为,移动APP作为对接券商与用户的接口,是券商业务创新的重要载体。在科技赋能金融的大潮流下,券商普遍认识到服务模式和应用场景创新的重要性,不断加大研发资金投入。

  中国投资者使用券商自营类APP情况

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,官方文件、投资类APP和专业投资人士是中国投资者获取投资理财信息的三个主要途径。市面上投资类APP主要分为支付宝等第三方支付平台、证券公司自营APP、同花顺等第三方互联网炒股平台,其中有61.47%用户使用券商自营APP。艾媒咨询分析师认为,线上投资可满足投资者方便快捷的需求,渐成为证券市场交易的主流方式,而券商自营APP功能多样且更为专业化,受到众多投资者青睐。

  中国券商自营类APP用户经常使用功能调查

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国券商自营类APP用户经常使用的功能主要是查询股票行情走势,占比为71.16%,其次是进行融资债券交易和资讯浏览,占比分别为62.32%和56.63%。艾媒咨询分析师认为,券商自营类APP可对用户的常用功能进行维护与提升,并加强附加功能的研发,以此提高用户粘性。

  如今,大部分的券商自营APP的功能和界面设计都相差无几,缺乏独特的用户体验和核心竞争力,使得用户很难对某一家的APP产生黏性。因此,券商自营APP应注重创新和差异化竞争,通过独特的用户体验、特色功能和优质服务,与竞争对手区分开来。例如,引入人工智能、大数据等技术,为用户提供更精准的投资组合推荐。

责任编辑:柳紫荆

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未来随着5G、人工智能等互联网信息技术的不断升级,中国券商自营类APP行业将加速迭代发展。券商需要提升全渠道交互与服务能力,把规范化发展意识融入到自营APP发展的全流程当中,构建以客户为中心的综合服务平台,以客户的粘性来占领市场。

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