春节夜间买药需求有望进一步提升，2022年中国夜间用药用户调研分析
春节假期亲朋好友欢聚一堂，美味佳肴应有尽有。热闹的相聚，丰盛的菜肴，带来喜悦和享受的同时，也对身体也带来了考验，而这在一定程度也增加了夜间用药的可能性。不过，随着夜间送药平台的成熟以及在政策的加持下，以往市民夜间用药难的情况将得到缓解，夜间购药便利性进一步提升。
买药难问题得到缓解，夜间生病不再靠“忍”
2021年初调研时，61.2%的用户在夜间生病时首先选择“忍”；而在2021年末，该比例下降至52.1%。2021年末与年初对比数据显示，夜间能买到药的人数新增约4000万，越来越多用户的夜间用药需求从未被满足到被满足。艾媒咨询分析师认为，经过一年的发展，夜间买药配送速度更快、24小时药店数量增加、服务保障更加成熟，用户知晓度有了较大提升，用户使用率也随之增长，用户夜间买药难问题得到一定的缓解。
得益于24 小时药店增长，更广泛用户群体和中小城市用户享受更多便利性
各类人群都有夜间用药需求，并逐步向中青年群体集中。数据显示，30岁以下用户占比由年初的70.1%缩小至40.4%，31-40岁的用户群体占比扩大至48.5%；从城市分布看，三线城市及以下线级城市地区用户占比达35.7%，较年初增长9.5%，市场下沉趋势明显。艾媒咨询分析师认为，得益于“24小时药店”惠民利民工程的实施，全国各地尤其是中小城市的用户享受了更多便利。未来，夜间买药服务有望持续向下沉市场渗透。
线上买药逐渐普及，“为他人买药”成趋势
调研数据显示，用户在夜间为他人买药的对象主要是父母，占比45.7%；其次是子女，占比44.7%。艾媒咨询分析师认为，在夜间送药服务逐渐普及的情况下，“为他人买药”作为一种关爱表达，有望成为推动夜间送药服务市场发展的新动力。
用户在夜间21-23点的用药需求最旺盛
在夜间用药需求时间段方面，2021年初和年末的整体趋势基本一致，需求峰值均集中在21-23点。不过，相较于年初，年末夜间用药的需求均值稍微下降，由9.02%下降至8.80%。艾媒咨询分析师认为，受到冬季天气、冬夏时制以及多地疫情反复的影响，人们出行活跃性降低，冬天夜间用药的整体需求量略低于年初。
从“突发急症”到“综合需求”，夜间用药场景扩宽
调研数据显示，2021年末，临时需要(如购买隐形眼镜)等非药品医用产品成为中国夜间用药的首要场景，需求量为65.0%，相较于年初时段，临时需求比例增长28.4%；而突发急症场景需求则下降21.9%。艾媒咨询分析师认为，夜间用药不再局限于常规药品，正逐渐向综合生活需求扩容，更接近日常生活的各种需求场景。
“感冒发烧”及“肠胃消化”是夜间用药主要需求品类
调研数据显示，夜间用药中，“感冒发烧”及“肠胃消化”用药位居前二，占比分别达38.1%、32.4%，较年初分别提升12.4%和7.7%；而皮肤用药等有一定季节性需求的药品需求下降明显。进一步研究发现，周五是全周夜间用药高峰，其中“肠胃消化”类用药特点最为明显，周五需求最高，周末其次，工作日较低。
夜间送药服务较大程度缓解了夜间用药的问题
调研数据显示，2021年末夜间用药的普遍解决方式为查看家中储备药和线上买药；相比于年初，用户需要在夜间用药时会优先考虑在家解决。艾媒咨询分析师认为，随着线上生活服务业的不断完善，夜间送药较大程度缓解了夜间用药难题，夜间生病将逐步实现“不用跑”。
