2021上半年中国企业服务产业应用场景分析:人力资源、财税工法
随着企业服务领域产品的在制造业、零售业、互联网等行业的渗透,企业用户对其的需求弹性越来越低,市场潜力有望被进一步开发。数据显示,2020上半年中国职场人了解程度最高的企业服务产品来自协同办公、企业安全和人力资源领域,分别占比51.9%、45.5%和43.0%;而2020上半年中国企业服务市场受疫情影响职场人认知调查中,只有24.6%的受访者表示企业因疫情削减了企业服务方面的支出。
中国人力资源类企业服务发展现状分析
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国人力资源企业服务市场规模稳步上升,预计在2021年达到4827.1亿元。人力资源类企业服务并非一个新兴的企业服务细分领域。在中国人力资源类企业服务使用年限调查中,大多数企业都使用过多年人力资源类企业服务。人力资源类企业服务范围广,包含招聘、精细化管理等。
中国财税工法类企业服务产业发展现状分析
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,财税工法企业服务行业整体增速放缓,2019年市场规模达2220.6亿元,预计未来三年的增速在10%左右。财税方面,我国财税企业服务发展较早,如同代账、税控、税收筹划等服务发展较为成熟,市场趋向于饱和。近年来电子合同、电子发票、电子合同是一个新的发展方向,虽然占比不高,但增长速度迅速。我国法律服务行业整体水平偏低,分工不够细致,在新兴诉讼领域竞争力不足,未来也有较大的发展空间。
协同办公市场尚未开发完全,潜力巨大
2020年上半年遭遇新冠肺炎疫情,这无疑是协同类办公企业服务快速发展的机遇。据艾媒咨询分析师判断,中国企业对于协同办公类企业服务的使用历史较短。且使用的服务类型大多集中在如在线文档、项目管理、云视频会议、企业邮箱、企业网盘等传统企业协同办公服务。但即便如此,传统的协同办公类企业服务的使用比例也不足50%,部分市场尚未开发。
中国ERP行业发展潜力巨大
从2013至2019年,中国ERP行业的市场规模可见,中国的ERP行业市场规模不断扩大。艾媒咨询分析师认为这很大程度是由于中国中小企业的蓬勃发展以及企业对于降本提效的需求。由于中国劳动成本越来越高,更高效地运用企业资源投入到生产,是国内企业需要急需解决的问题。ERP软件在全球范围内也在蓬勃发展,预计2023年达到967.4亿美元。