2021年夜间用药行业发展背景概况及用户行为与态度分析

 　   国内人口基数增长以及人们对于健康管理意识的增强，使得夜间用药市场的需求度也保持在较高的水平。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，约89.9%受访者表示近一年有过夜间生病或者家人朋友需要用药的经历，并且，群众对夜间用药种类的需求丰富，并且在夜间各个时段的急性疾病需求都普遍较高。

　　夜间用药需求普遍，近九成有夜间生病或用药经历

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，约89.9%受访者表示近一年有过夜间生病或者家人朋友需要用药的经历。艾媒咨询分析师认为，国内人口基数增长以及人们对于健康管理意识的增强，使得夜间用药市场的需求度也保持在较高的水平。

　　商家24小时持续营业存在困难，夜间用药供给有限

　　从实施情况看，夜间持续营业的24小时药店比例极低，完全无法满足用户的需求。为此，艾媒咨询进行商家访谈发现，当前商家做到24小时营业存在很多困难，一是晚上营业招人难，二是夜间营业成本高，三是夜间营业人员的安全问题难以保证，四是存在夜间处方药的难题。

　　夜间用药需求集中在9-12点，凌晨用药也值得关注

　　从夜间用药时间段来看，调研数据显示，在夜间生病或者需要用药的群体中，80.9%的人士用药时间集中在12点之前。而至凌晨时段(0-4点)也有17.2%的用药需求，也值得关注。

　　夜间用药需求种类丰富，超八成需求是突发急症

　　从药品品类来看，群众对夜间用药种类的需求丰富，其中感冒发烧药、皮肤用药以及肠胃消化药等需求偏多，占比为25%左右，而其余药品的需求普遍分布在10%左右。从夜间用药场景来看，“突发急症”是主要的用药场景。

　　急性疾病需求用药在各时段都普遍较高

　　从用药时段看，在夜间各个时段的急性疾病需求都普遍较高。调研数据显示，在0:00前的深夜时段中，外伤出血的用药需求排在第二位，仅次于急性疾病;进入后半夜到凌晨阶段，慢性病症引起的用药需求明显，成为第二大用药需求。

　　健康中国2030战略指出，健康服务供给总体不足与需求不断增长之间的矛盾依然突出。调研数据显示，接近65%的人士面临夜间买药难、买药不方便的现象，因此夜间生病时六成以上首选“忍”。因此，八成以上用户希望能够实现在即时配送平台买药，并且能够用药半小时达。