圣贝拉完成腾讯领投的C1轮2亿元融资，中国月子中心市场结构及盈利模式分析

　　近日，圣贝拉及其母公司贝康国际宣布完成 2亿元的C1轮融资，领投方为腾讯，老股东高榕资本持续跟投，指数资本担任独家财务顾问。

　　对于融资用途，圣贝拉表示将深耕数智化后台服务系统研发，客户服务体验升级，高端人才引进及持续性扩大市场份额。同时，携手权威机构推动月子服务行业标准的建立。

　　贝康国际成立于2017年，致力于为新生代家庭提供更美好的母婴护理服务。旗下以圣贝拉为首的高奢月子护理品牌，作为唯一与全球高奢酒店合作的品牌，以24小时护士一对一的护理模式融合艺术疗养，已占领国内高端用户人群的90%以上的认知选择和用户心智。

　　值得注意的是，作为母婴护理服务行业最大规模的单笔融资，此次融资也打破了行业单笔融资记录，在腾讯领投加速下，贝康国际正向月子行业第一品牌迈进。

　　目前，国内月子中心的一般服务流程是产妇在分娩过后与宝宝一起入住月子中心，会所安排专业的医疗团队为产妇及宝宝进行生理、心理评估(但值得注意的是，国内部分月子中心并没有配备专业的医疗团队)并为其制定一系列护理、康复计划，在计划执行过程中为产妇及宝宝提供相应的护理服务，同时对产妇进行产后恢复、新生儿护理、育儿知识等指导意见，另外月子中心还可以根据产妇的个人需求为其提供其它特定的配套服务，直到完成整个服务周期。

　　月子中心市场结构分析

　　1、行业类型结构分析

　　目前，国内月子中心行业的服务范围较广，主要分为产妇服务、婴儿服务及衍生服务三大类，涉及医疗服务、健康、保健、住宿、餐饮、美容、教育、销售等多个行业。在这些行业中，月子中心的业务是以医疗服务、健康、保健行业为支撑，餐饮、美食、教育类行业为补充的。

　　2、行业区域分布情况

　　月子中心产业在中国仍未完全发展成熟，市场主要集中在一二线城市及部分经济发达的城市。艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，截止2019年6月，上海的月子中心数量最多，占比15.6%，其次是北京，占比13.3%;天津、成都、重庆、杭州、深圳、广州拥有月子中心数占比均超过4%;而在西宁、银川、长沙、南昌、呼和浩特等地区，月子中心的发展仍较为缓慢。艾媒咨询分析师认为，由于月子中心高消费的特性，使得其在经济发达的地区更容易受到青睐，而在经济落后的地区发展阻力较大;同时，经济发达的地区女性独立意识普遍较强，月子中心能帮助她们更科学地在短时间内完成产后恢复，重新回到工作岗位。

　　月子中心产业链概述

　　月子中心产业链上游主要为提供服务所需的产品及服务生产商(如材料设备、食物原材料、从业人员培训机构等);中游主要为服务集成商、设计规划商、行业代理商等，分别为月子中心产业上游的产品及服务进行再加工，为整个业务环节提供设计与规划，代理上游产业提供的产品及服务等;而月子中心产业下游则主要为经销商对接消费者，或者是月子中心直接对接消费者。

　　产业链上游市场分析

　　月子餐：目前，国内大部分月子中心会自主配备膳食营养师并自制月子餐，也有部分月子中心是从专门提供月子餐的企业中购买成品。由于产妇细分市场的独特性，加之食材质量及营养搭配均衡为月子餐的核心价值，月子餐供给行业具备较高自主定价权。

　　1、产业链下游市场分析

　　面对终端消费者，月子中心根据与客户签订的内容为其提供坐月子期间的一站式服务。另外，由于月子中心的消费对象主要为产妇及婴儿，属于高消费群体，具有较大延展性;因此许多月子中心在发展成熟期就着力于产品和服务的创新以及相关市场的开发，推出如产后美容塑形、月子餐外送、婴儿早教、母婴商场等特色产品和服务，对下游市场进行深度的纵向整合，进一步完善月子中心全产业链的布局。

　　2、月子中心盈利模式分析

　　月子中心的运营成本主要包含前期硬件投入、人员成本以及物资投入。其中，月子中心前期硬件投入跟其所处区域、运营模式、规模大小相关，而房租占业务成本的较大一部分。除此之外，月子中心在聘请或培训专业人员、购买医疗设施、月子餐制作等方面的花费也比较大。成本决定着终端价格，因此，目前国内的月子中心服务套餐收费从几万元到数十万元不等;而对于发展较成熟的企业来说，其销售毛利率根据盈利能力的不同，区间范围约在20%-60%之间。

　　月子中心营销推广模式对比

　　月子中心的营销推广模式主要分为四大类：医务渠道推广，即月子中心与各大医院、妇幼保健机构进行合作，针对性地向潜在消费者普及与渗透科学坐月子的观念;另外还有口碑相传的推广渠道，月子中心通过维护老客户，使其为企业或品牌进行口碑宣传，从而吸引新客户进入;网络渠道即月子中心借助网站、APP、微信、微博等多平台进行线上宣传，以建设妈妈社区的方式，提高品牌知名度，并于线下门店推广互补;最后，商家合作方式即月子中心与母婴用品店、婴儿餐厅等利益相关商家进行合作宣传，从而实现互利共赢的推广方式。

　　月子中心经营模式及特点

　　由于从国家到地方暂时缺乏完善的相关法规和准入制度，因此国内不同月子中心在区位环境、床位数量、人员素质等方面可能存在较大差异。从经营模式上看，目前国内的月子中心主要分为酒店服务式、独栋建筑园区式、医院附属式和社区家庭式四大类。

　　酒店服务式月子中心概述

　　企业通过购买或租赁酒店，将其改造成月子中心场所。该模式通常软硬件设备齐全，因此在市场上较为普遍，但环境质量、成本控制等方面较难保证。

　　母婴生活护理服务主要内容

　　基本的母婴生活护理服务内容有：婴儿基本护理，包括喂养、洗澡、换洗尿布、洗婴儿衣物、拆洗被褥等;婴儿专业护理，包括新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理等;产妇基本护理，包括饮食起居、调配产妇营养结构、衣物洗涤等;产妇专业护理，包括传授母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识、做好产妇的健康护理及产期常见病的预防、指导产妇做产后操等。此外，涉及到医疗方面的母婴生活护理还包括更多的专业服务，如婴儿口腔、皮肤、眼、耳、鼻以及脐带的护理，婴儿意外伤害的紧急处理，产妇的恶露观察处理和哺乳前后乳房的护理等。