2020年中国OA市场规模及竞争格局分析
办公OA系统向组织和用户提供了快捷高效的办公方式，其通常囊括一体化门户、日常办公、移动办公、业务协同等功能。
中国OA行业发展经济环境分析
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国数字经济总体规模超40万亿元，智能移动办公市场规模也达到375亿元。艾媒咨询分析师认为，国家推动数字经济发展的背景下，各类企业数字化转型需求更加突出，加上2020年新冠疫情的影响，线上办公推广速度继续加快，企业对于在流程和管理上能协同各模块办公的OA系统使用需求也更加强烈，推动行业规模增长。
中国OA行业发展资本环境分析
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，近年中国OA行业投资事件数呈现下降情况，但投资金额仍然处于较高水平。2020年虽然受疫情影响，投资事件数还是能够与2019年持平，投资金额也接近30亿元。艾媒咨询分析师认为，中国OA行业经过多年发展，市场格局呈现较为稳定的状态，老牌OA厂商和互联网巨头推出的OA产品服务在市场上具有较强竞争力，市场投资热度处于较为平稳的状态。
全球移动SaaS服务市场持续扩大
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，全球范围内移动SaaS服务市场保持良好的发展态势，2020年市场规模达到98亿美元。艾媒咨询分析师认为，在全球范围尤其是海外发达国家，SaaS服务的普及度较高，也具有良好的市场基础，为中国企业服务市场发展提供更好的指导，OA行业作为SaaS服务的重要体现，其市场发展潜力较高。
2020年中国OA市场规模超220亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国OA市场规模达到228.5亿元，预计市场将继续保持增长，2022年预计接近300亿元市场。艾媒咨询分析师认为，在企业扩大经营规模的发展需求下，OA系统有稳定的市场需求，且随着其在移动端渗透加强以及智能化程度提高，以及疫情催化下企业对于远程办公使用需求提升，OA行业市场规模未来仍将继续扩大。
中国OA行业产业链图谱
中国OA行业头部竞争格局
目前中国OA行业头部竞争格局较为稳定，综合型OA厂商由于发展时间较长，在专业性和客户资源积累方面具有优势，针对客户定制化需求能提供优质服务。而互联网巨头企业旗下OA产品则通过背靠企业的知名度优势，能快速在个人用户中应用，在中小企业中渗透较快，也在头部市场占据重要地位。
