2020年中国跨境贸易CRM服务商发展分析：市场规模、融资情况
跨境贸易作为CRM系统中的一个重要应用渠道，在政策推动和大环境引领下，发展前景将进一步明朗。
中国跨境贸易CRM服务商发展情况分析：市场规模
数据显示，2019年中国CRM行业的市场规模为35亿元，同比增长16.7%。艾媒咨询分析师认为，在疫情黑天鹅的影响下，中国跨境贸易行业将会面临洗牌期，企业对于数字化系统的需求将会进一步被激发。在市场推动和疫情催化下，CRM行业会迎来新的发展机遇。
中国跨境贸易CRM服务商发展情况分析：行业热点
2020年8月，行业领先的出海SaaS服务商小满科技获得来自阿里巴巴的数亿元D轮投资，之后将与阿里巴巴国际站展开深度合作，由国际站提供前端的营销获客和后端的供应链履约功能，小满科技提供中端运营能力。这次的合作全面打通了中国的跨境贸易产业链条，从线索、询盘到履约的整个订单环节实现全覆盖，进一步完善了B2B出海业务的生态链条。
2019年6月份，出海SaaS服务商小满科技与国际支付服务商PayPal达成进一步合作，在原有合作打通国际通用的支付收汇通道的基础上，对支付各功能进行了提升，包括新增PayPal账单查看列表、支持查看账单信息及付款状态，支持快捷取消未付款的账单以及快速跳转PayPal网站，为用户带来更便捷的账款管理体验。
中国跨境贸易CRM服务商发展情况分析：融资情况
随着中国跨境贸易行业对于数字化管理的需求不断增强，资本市场对于跨境贸易CRM行业的关注度也在不断提高。艾媒咨询分析师认为，资本的进入使得行业中的优质企业有望凭借深耕经验，进一步巩固行业领先地位。
中国跨境贸易CRM服务商发展情况分析：功能对比
