小红书所属行业分析——导购电商

　　小红书采用内容加电商的模式，是内容社区导购平台，具有独特并且难以被复制的社区氛围、深厚的UGC内容沉淀，并且覆盖到了境外购物、旅行、美食、影视、减肥瘦身等多个方面。相较于淘宝天猫平台上普通用户的产品评价内容，小红书中的“测评”更具有专业性、可读性、分享性，因而部分消费者在选购商品时，会先在小红书中查找笔记与评价，省去了用户在其他电商平台比款式、质量的时间和精力。

　　导购电商行业： 行业现状

　　数据显示，2019年中国导购电商用户规模为3.45亿人，2020年增至3.81亿人。相较于中国居民总数以及移动电商用户人数而言，导购电商用户渗透率仍有提升空间。与此同时，消费趋向多元化、细分化、品质化，面对丰富繁杂的产品信息，越来越多人倾向借助外部力量降低消费决策难度，导购电商平台对这类群体而言仍具备较强的吸引力。

　　中国导购电商行业依托于网络购物市场的繁荣快速发展，借移动端风口，网络购物成长起一批电商新势力，新兴电商网站产生了大量的流量需求，行业实现较快增长。数据显示，2020年中国导购电商市场规模达65.9亿元。艾媒咨询分析师认为，由于导购电商行业从以返利模式为主的营销推广方式向优惠券模式为主进行转变，行业变现率有所降低。但是优惠券模式下平台不需要再支出返利成本，不会对平台净利润产生影响。未来，随着在线导购平台的外延逐步扩大，向旅游、外卖等生活服务类电商的渗透进一步增加，行业将持续稳步增长。

　　在消费者使用各平台购物频次调查中，用户依赖程度较高的平台前三名分别为淘宝、小红书和京东。艾媒咨询分析师认为，小红书在购物推荐方面有着较好的基础，使得其用户粘性也相对较高。但与淘宝、京东相比，小红书的商品类别丰富度有所欠缺、有可能出现小红书平台用户购物笔记推荐的商品，无法在小红书商城购买，而需要转到其他平台购买的情况。因此，加强供应链管理和品类管控，是小红书发挥用户优势，与淘宝、京东等电商平台竞争的关键。

　　导购电商行业发展趋势分析

　　疫情加速零售消费市场变革，导购电商平台服务价值日益提升。新冠疫情提升了商家与消费者对电商渠道的倚重。而导购电商平台作为连通商家和消费者的纽带，在电商渠道竞争加剧的情况下，其双向服务价值得到进一步提升。2020年7月，小红书推出商家扶持政策，降低商家入驻门槛，加速企业零售数字化转型。