2020中国数字中台行业发展现状、挑战及趋势分析
数字中台是融合了战略、技术、组织、能力、机制等多种因素的体系化工程。
按照中台对应的目标和功能不同,可以分为业务中台、数据中台、技术中台、组织中台等。此外,以腾讯、字节跳动、百度为代表的一些互联网企业还结合自身业务,在这几类中台中细化出了AI 中台、安全中台、推荐中台等。
艾媒咨询分析师认为,对于企业来说,这些中台之间并不冲突,特别是对那些具有多条产品线,具有生态化布局的企业来说,可以根据需要同时运行多类中台。
2020中国数字中台市场规模及预测
2018年中国数字中台市场规模达17.76亿元,预计2022年有望达到125.57亿元。艾媒咨询分析师认为,数字中台行业的市场规模增长趋势明显,随着传统软件服务商的布局和创新型企业的进入,各行各业的数字化转型需求被释放,未来整个数字中台市场有望成长为千亿级别。
2020中国数字中台行业产业链及企业图谱
中国数字中台产业链可以分为上中下游三部分,其中上游的参与者主要是网络、硬件、云服务等基础服务的提供商,中游是各种类型的中台企业,而下游就是不同行业的客户。数字中台产业链的逐步完善将有利于整个行业的规模化发展。
2020中国数字中台行业发展挑战分析
1、数据实时性要求高,计算成本高昂
中台的目标是用数据解决业务问题,而当今市场需求和业务需求的变化速度极快,对数据的实时性要求很高,大量的数据也形成高昂的计算成本,对于中台服务提供商来说,要在控制项目费用的前提下,持续输出数据能力、技术能力和行业能力以解决业务问题,并不容易。
2、负面案例引发对中台价值的质疑,客户信心降低
“茅台中台事件”引起广泛反响,显现出与中台行业相关的一些问题,如快速变化的业务需求和缓慢的中台建设之间的矛盾,中台的考核目标难以制定,客户方支持配合力度不够等。随着越来越多的企业投入中台建设,转型失败的案例也会增多,这将对其他企业建设中台的信心造成冲击。
3、同质化问题凸显,市场竞争激烈
艾媒咨询分析师认为,纵观中国数字中台行业,除了阿里云、腾讯云等实力雄厚的头部企业,其他初创企业的核心团队也大多具有头部企业背景,且在使命、技术、产品、架构上均有很大的重叠性。因此,虽然中台行业才刚刚兴起,但竞争已经非常激烈,对于缺乏大客户服务经验、且不具备规模经济效应的中小型企业来说,如何找到自身的差异化优势是一大挑战。
2020中国数字中台行业发展趋势分析
1、更加贴合企业业务场景
中台的火热使得一些企业奔着中台做中台,一味追求“大而全”,而没有考虑到是否贴合自己的企业,照搬成功案例造成效果不佳。未来的发展中,企业要从自身的实际情况出发去选择数字中台,数字中台提供方也要增进对场景的理解,更加贴合企业业务场景。
2、形成最佳实践,出现行业巨头企业
数字化时代,中台将成为企业服务领域重新洗牌的一次机会。作为数字化时代企业数字化的核心系统,中台会在组织、运营、IT系统等领域出现众多的最佳实践,巨头企业也将出现。
3、资本热捧和技术进步助推行业增长
2019年到2020年10月,中台赛道的融资总额已接近30亿元人民币,扩张态势显著;此外,5G、AI等技术的加快应用,将进一步扩宽企业数字化中台的应用场景,让企业以更智慧的方式进行运营,实现智能应变和业务创新,未来中台行业有望继续保持高速增长的态势。