2020年中国密室逃脱商家发展面临困境分析
作为一种新兴的休闲娱乐方式,密室逃脱深受年轻一代消费者的喜爱。数据显示,2020年,在中国95后最喜爱的新兴娱乐方式中,密室逃脱排名第四,订单量的年同比增长率达到98.1%。
艾媒咨询分析师认为,随着消费习惯的变革,年轻消费群体非常愿意尝试新鲜事物,并乐意为之付费,因而代表个性、新奇体验和刺激的密室逃脱游戏逐步兴起并赢得各个年龄段特别是年轻人的喜爱。
中国密室逃脱商家发展面临困境分析(一)
对于目前中国的密室逃脱行业,消费者最担心的问题主要是安全防护措施不齐全、未设置紧急疏散通道、开设地点不合规范等安全问题,其次是对于剧情难度无法适应的担忧。艾媒咨询分析师认为,密室逃脱行业已经进入规模化发展时期,复杂的机械系统设计和人群聚集都会给密室逃脱的安全带来威胁,需要出台相关的行业规范守则来规范密室的建造要求,提升安全等级,以免发生意外情况。
中国密室逃脱商家发展面临困境分析(二)
数据显示,截至2020年11月20日,密室逃脱行业民事案件共158起,其中与用户安全相关的人身损害17起,精神损害11起,残疾赔偿金10起。近两年虽然在精神损害和残疾赔偿上的案由减少,但是人身损害赔偿近三年平均每年都有3起。因而,注意密室安全防护措施的改善与提升,切实保障玩家的人身安全,对密室逃脱商家来说也是一个需要重点解决的问题。
中国密室逃脱商家发展面临困境分析(三)
数据显示,超过8成用户表示会选择重复体验密室逃脱游戏,但是其中52.5%的受访者表示只会重复体验同一个店,但会选择不同的主题,此外还有14.0%的受访者表示不会重复到一个店去体验。艾媒咨询分析师认为,密室逃脱是一个重资本行业,场景布置费用高,导致的结果是密室主题不可能频繁的更换。而体验式娱乐的性质又决定,对于大多数密码锁和机关密室,顾客在消费过一次很难再进行重复消费,这就不可避免出现复购率低的问题。