社区团购“风”又起：十荟团获1.96亿美元融资，阿里持续加码
11月30日，十荟团宣布完成1.96亿美元的C3轮融资。本轮融资由阿里巴巴与Jeneration Capital时代资本联合领投，昆仑资本、中金资本旗下基金、鼎晖投资、GGV纪源资本、愉悦资本、启明创投、渶策资本、高鹄资本跟投，高鹄资本担任本轮融资财务顾问。
十荟团成立于2018年4月，隶属于北京我爱小城信息科技有限公司旗下商标品牌。总部位于北京，以微信小程序形态，社区为入口，提供社区果蔬、生鲜及家居用品。倡导城市家庭优享品质生活，致力成为全球最受欢迎的掌上社区连锁便利店。2019年8月份正式宣布完成和“你我您”的合并，并更名为新十荟团。
这是十荟团2020年获得的第四轮融资：2020年1月，十荟团宣布完成8830万美元的新一轮融资；5月，十荟团完成C1轮融资，融资金额8140万美元；7月，十荟团完成C2轮融资，融资金额8000万美元。
未来，十荟团将全面启动市场增长计划，大步迈进地推进可持续增长。十荟团称，将继续致力于帮助中小商家增加收入，为本地品牌和农产品拓宽销售渠道。
事实上，在社区团购赛道，频受资本加持的不止十荟团一家。CVSource投中数据显示，仅2020年5月底到6月这一个月内，就有多家社区团购项目获得融资。
与此同时，美团、阿里、滴滴等互联网巨头也频频布局，或加大投资力度，或亲自进入赛道。值得注意的是，此前阿里已经连续两轮对十荟团投资加注。美团方面，2020年7月7日，美团宣布将成立“优选事业部”并推出“美团优选”业务，正式进军社区团购赛道。美团优选主要针对下沉市场，采取“预购+自提” 的模式。美团优选成为美团“Food+Platform”的战略聚焦下，在本地生活服务领域又一次新的场景探索。
可见，在经历2017-2018各路玩家蜂拥而至，2019年头部玩家裁员、转型后，今年受新冠肺炎疫情影响，社区团购市场发展迅猛。随着资本市场有针对性地加大投资，社区团购“风”又起。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年社区团购市场规模预计将达720亿元。预计中国社区团购市场未来保持良好增长态势，到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。
艾媒咨询分析师认为，跟电商相比，社区团购的运营模式更轻。借助微信等社交流量入口，社区团购更接近用户，也更接地气，低门槛、低成本，让不少初创企业纷纷涉足这个领域。进入2020年后，社区团购赛道的竞争将会愈演愈烈。
中国社区团购行业发展趋势解读
1、不同品类的商家加入社区团购的行业，社区团购生鲜领域市场潜力大
目前，社区团购逐渐被三四线城市所接受，商品和服务离用户越来越近，中国生鲜零售的线上化率低，市场潜力巨大。生鲜零售线上化不仅提高了商家运营效率，也为消费者提供了更加便利的购物体验。对于社区团购认可度较高的本地居民偏多，社区团购的发展也趋向区域化、本地化。艾媒咨询分析师认为，随着社区团购的繁荣发展，将会有不同品类的商家包括电商、零售、供应链企业等逐渐加入到社区团购的行业。同时从长期视角评估，在生鲜零售领域投入足够的资源可以获得相当的回报。
2、“团长”运营和服务水平的要求较高，成为社区团购的重要因素
“团长”工作包括管理社群、商品推荐以及提醒顾客提货。团长通过微信社群收到自己所负责的社区订单，在社群里推荐商品的作用相当关键。同时，“团长”需要思考如何促进消费、提供周到服务、解答咨询，以及如何处理纠纷和协助售后。如果社群成员消费力不足，那“团长”的付出和回报将不成正比。艾媒咨询分析师认为，在“团长”服务质量存在不稳定因素的情况下，如何触发和唤醒末端用户，也是值得思考的问题。
