董明珠8场直播带货341.8亿元，直播电商是怎样一种“江湖”？
9月19日晚，格力电器全国巡回直播第三站在桂林进行，本场直播完成销售11.8亿元。
据了解，从4月的第一场直播到现在，格力电器已经进行了八次直播带货活动，格力电器董事长董明珠都参与在内，共完成341.8亿元的销售额。
直播带货已经成为今年家电企业复苏的法宝。从今年6·18战况看，在淘宝直播平台中，销量过亿的商家直播间中有3个是家电品牌，分别为海尔、荣耀、格力电器，另有如苏宁、小米等包含家电产品的品牌。可见，家电品牌电商销售态势一片向好。
直播电商在各行业“全面开花”
2020年直播是最热的零售形式，吸引各行业参与其中。除家电行业之外，乐器、运动户外、家装主材等商家已经把直播作为重要运营工具，而如珠宝、汽车、房产、旅游、保险等大宗消费品和虚拟产品也开始试水直播业务。
上半年直播带货核心数据分析
数据显示，2020年上半年，电商直播超1000万场，活跃主播数超40万人，观看人次超500亿人次，上架商品数超2000万件。直播场景越来越丰富多样，产业带直播、老字号直播、非遗直播、文化旅游导览直播、教育公开课直播等纷纷涌现，可见，直播带货成为电商发展的新引擎。
中国直播电商市场规模分析
随着电商直播火热发展，其市场规模快速扩大。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年，中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，同比增长226%。预计2020年中国直播电商行业或将迎来新一轮爆发，市场规模将比2019年翻一番，接近万亿大关。
相对于其他电商模式，直播电商具有传播路径更短、效率更高等优势，同时商家、平台、主播和消费者四方都将受益于直播电商模式。艾媒咨询分析师认为，在2020年新冠疫情影响下，直播电商业态更加丰富，入局主体呈现多样化，因而直播电商火热发展的同时竞争也十分激烈。
消费者直播电商购物满意度分析
总体而言，目前消费者对直播电商业务的满意度相对较高。艾媒咨询调研发现，消费者对直播电商购物整体满意度相对高，接近七成用户表示比较满意，其中超过10%的用户表示非常满意。
但同时也对产品质量、购物体验等问题有一定的担忧。从具体问题看，直播电商用户最比较关注的问题是产品质量、主播虚假宣传和售后问题，但本质仍是产品质量问题，因而如何提高产品质量以提高用户直播购物满意度，是未来商家、主播、MCN机构三方需要共同解决的问题。
中国直播电商行业发展趋势分析
随着直播带货进入所谓“下半场”，究竟什么才是良性发展的“王道”?
(1)改善行业市场发展现状，提升用户直播电商购物体验
目前直播电商行业存在主播素质参差不齐、用户交易风险大、产品质量差、售后差维权难等问题，较大程度上影响了消费者的信任程度和复购率。只重视流量、曝光量和话题度的直播电商行业生态必将得到整改，而以消费者为导向、关注产品质量，提升用户购物体验和满意度、满足消费者需求的直播电商将吸引更多消费者观看并购买。
(2)政策规范，中国首个“直播带货”标准即将出台
中国首个“直播带货”标准即将出台，首个剑指流量造假等违规行为的直播营销规范也已经生效。艾媒咨询分析师认为，这意味着“直播带货”将有规可循，有据可依，正式进入“监管时代”，标准化“游戏规则”将助力新生业态提质增效，“直播带货”产业将结束野蛮生长，实现精耕细作。
