2020上半年中国移动支付行业用户调研：二维码支付占主流地位
受疫情影响，2020年第一季度中国移动支付交易规模为90.8万亿元，同比增速4.8%，增速下滑明显。艾媒咨询分析师认为，长期来看，疫情加速了消费服务线上化，驱动移动支付场景的拓展以及用户移动支付习惯的强化。未来移动支付交易规模将在用户规模以及支付频率上升的驱动下持续增长。
餐饮消费成移动支付用户首要支付场景
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访用户最常使用移动支付平台的三个场景分别为餐饮消费、小型实体店/便利店消费和电商平台网购，占比分别为69.5%、69.0%、65.3%。艾媒咨询分析师认为，布局高频刚需消费场景，有利于移动支付机构抢占用户心智，增加用户粘性，进而扩大市场份额。
消费信贷产品为用户最常使用的付款账户类型
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访用户对移动支付平台各类支付账户产品整体依赖度高于银行账户产品，其中消费信贷产品为受访用户最常支付的账户类型，占比达62.4%，其次是电子钱包余额，占比为62.0%。艾媒咨询分析师认为，用户对移动支付账户的高度依赖有利于移动支付平台拓展个人支付增值业务，提高平台变现能力。
二维码支付占主流地位，新型支付方式正在兴起
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，78.4%的受访用户偏好使用二维码支付的支付方式，其他新型支付方式的市场渗透率表现良好。艾媒咨询分析师认为，虽然二维码支付是目前较为主流的支付方式，但随着生活节奏的加快，人们将会追求更加便捷的支付方式，NFC支付和刷脸支付等新型支付方式的普及率有望大幅提升，这将驱动移动支付行业变革升级。
便捷和安全是移动支付用户优先看重的两大要素
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访用户在选择各类移动支付平台时，优先考虑支付便捷性和个人信息安全性，占比分别为62.4%、48.8%。艾媒咨询分析师认为，移动支付方式能够快速广泛渗透的原因在于便捷性，随着用户对移动支付工具依赖程度加大，支付的金额以及频率都将大幅提升，平台安全保障性也将备受重视。
