2020H1中国直播电商行业发展总结及监管对策分析
2020年新冠疫情带来的“宅经济”不但丰富了入局主体，同样丰富了直播电商业态。随着防疫隔离的外在压力和直播技术的升级，传统行业加速了数字化转型，除了在传统电商业态发展的已经比较好的快消品行业开始转型做直播电商，房地产、汽车、大家电等传统大宗商品的交易也开始进入直播间，直播电商在各行业“全面开花”。
2020H1中国直播电商行业消费用户基础分析
截至2020年3月，中国网络直播用户规模达5.6亿人，其中直播电商用户规模约为2.7亿人，即约一半(48.2%)的直播用户都有电商购买行为。疫情期间，网络直播用户规模激增，调查显示有近3成受访者几乎每天都看带货直播。艾媒咨询分析师认为，经过几年的市场教育，特别是受到疫情影响，直播电商的接受度明显提高，成为用户网购的重要组成部分。
2020H1中国直播电商行业主播基本画像
艾媒咨询研究发现，2020年上半年，直播带货领域中最吸引眼球的主播岗位从业者以年轻女性为绝对主体，比例高达78.2%。同时，有48.1%的主播年龄在25岁以下，31.3%学历在中专及以下。
2020H1中国直播电商行业发展问题分析
艾媒咨询分析师认为，直播电商是当前促消费回暖、提振经济发展的重要抓手，在这样的背景下，有些直播带货主播责任意识、品质意识的缺失就格外值得警惕，从而保证直播电商真正发挥“电商新引擎”的作用。
中国直播电商行业发展总结一：消费者感受
艾媒咨询研究发现，消费者对直播电商购物整体满意度相对较高，接近七成用户表示比较满意，超一成表示非常满意。直播电商用户最比较关注的问题是产品质量、主播虚假宣传和售后问题，但本质仍是产品质量问题，因而如何提高产品质量以提高用户直播购物满意度，是未来商家、主播、MCN机构三方需要共同解决的问题。
中国直播电商行业发展总结四：市场规模
2018年开始，中国直播电商行业成为风口，2019年薇娅、李佳琦等KOL的强大流量和变现能力进一步催化直播电商迅速发展。2020年疫情的发生如同催化剂，激发直播电商行业的活力，预计2020年中国直播电商市场规模将达到9610亿元，行业持续保持高速增长。
直播电商行业监管发展对策一：协同共治
数据显示，遇到直播带货问题时，超六成受访者选择找平台维权，四成多选择找销售商家，有三成左右选择找主播维权或向有关部门投诉，此外有近五成受访者认为平台、主播和商家都应为直播带货行为负责，各自承担相应责任。
艾媒咨询分析师认为，直播带货涉及主体及法律关系复杂多样，因而要理清不同主体的责任边界、加强对主播的管理并强化平台的监督管理责任，在强化监管责任划分下施行多主体协同共治，共同维护行业健康发展。
直播电商行业监管发展对策四：职业规范
2020年7月6日，人力资源社会保障部联合国家市场监管总局、国家统计局发布了9个新职业，其中最引人瞩目的莫过于“互联网营销师”。而“互联网营销师”职业下面又增设了“直播销售员”工种，这意味着，人们通常所称的“电商主播”、“带货网红”，终于有了国家认可的正式职业称谓。
