中国网民移动社交产品使用行为调查:陌生人社交逐渐成刚需

艾媒报告|2019年中国移动社交行业专题报告

本报告研究涉及企业\品牌\案例:微信,QQ,微博,陌陌,探探,抖音,全民K歌,豆瓣,知乎,贴吧,珍爱网,钉钉,脉脉,领英,Keep,Soul, 多闪,马桶MT,聊天宝,YY,Real如我,快手,积目,纸条,出去玩,职声,恋爱圈,秀蛋,点心,SUGAR苏格,相亲交友,薄荷运动,绿洲,ZAO,知乎,糖豆<br/><br/>随着技术与文化的变迁,人们的社交需求逐渐趋于个性化、多样化、开放化,以“双微”为

艾媒报告|2019年中国移动社交行业专题报告 精品决策

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   一直以来,中国移动社交市场格局虽然稳定,却不乏竞争。在熟人社交领域,前赴后继的挑战者不断验证着微信难以撼动的稳固地位。因此,在行业濒临变革的新阶段,新势力、新产品纷纷瞄准细分人群或垂直领域,试图避开与微信的正面较量,移动社交细分市场将迎来日趋激烈的竞争。

  中国移动社交市场长尾效应明显

  艾媒咨询数据显示,受访网民使用的移动社交产品较为多元,其中使用频率最多的三种移动社交产品分别是微信、QQ、新浪微博,占比分别为73.7%、43.3%、17.0%。

  艾媒咨询分析师认为,微信并凭借长期的深耕逐渐占据了移动社交市场的头部地位,但随着技术与文化的变迁,人们的社交需求逐渐趋于个性化、多样化,移动社交产品市场的长尾效应逐渐显现。

  近四成受访网民视移动社交产品为信息获取的载体

  数据显示,37.8%的受访网民使用移动社交软件的主要目的是获取信息,其次是聊天解闷,占比为36.8%。

  艾媒咨询分析师认为,移动社交软件的互动性、即时性、便捷性为信息的传播创造了有利环境,其媒体属性吸引和造就了大量的自媒体,也逐渐培养了网民通过移动社交产品获取信息的习惯。

  视频、陌生人成网民移动社交偏好的重要元素

  数据显示,在网民偏好的社交方式中,视频社交以36.2%的占比超过语音社交排在第三位;而在移动社交关系偏好中,陌生人社交也逐渐成为一种刚需。

  艾媒咨询分析师认为,视频社交在内容和形式上为社交赋予了更多可能性,可以更好的满足人们自我表达以及情绪释放的需求,提升社交效率。

  约八成受访网民对移动社交产品电商行为持开放态度

  17.7%的受访网民表示乐意接受移动社交产品中的电商行为,26.6%的受访网民表示可以接受,持中立态度的受访网民占31.3%。

  艾媒咨询分析师认为,利用电商变现具有两面性,一方面可以通过社交关系提升消费者信任度,缓解消费者信息不对称的痛点,为部分用户创造价值;但另一方面也极易因过度营销降低社交产品用户体验感。

  微信好友关系链庞大且稳固

  约33.1%的受访网民微信好友数量处于51至200人之间,27.2%的受访网民微信好友数量集中在201至500人,好友人数超过1000人的受访网民占7.4%。在好友关系方面,数量靠前的分别是家人亲戚、同学校友、熟人朋友。

  艾媒咨询分析师认为,微信好友不断由熟人关系向外拓展,促使微信的社交关系链趋于庞大且稳固,这也导致微信难以被其他社交产品撼动,但庞大的社交圈并未让网民的社交效率最大化,这也是微信需要优化改进的地方。

  逃离微信并非易事

  受访网民整体对微信的依赖程度较高,36岁至40岁的受访中年群体中有近八成表示对微信较为依赖;对微信依赖程度相对较低的是95后年轻群体,其中14.7%明确表示对微信不太依赖。

  艾媒咨询分析师认为,经过8年的发展,微信不再是单纯的社交工具,它早已渗透至人们生活中的方方面面,虽然广大用户对日渐臃肿的微信存在诸多不满,稍显老化的微信对年轻群体的吸引力在下降,但在当前阶段逃离微信对多数人而言并非易事。

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