2019-2020中国物流行业发展现状及签署痛点分析
数据显示，2019年社会物流总费用超14万亿元，较上年同期增长6.0%，增速呈下降趋势。中国物流行业长期存在的组织效率低、信息不对称等痛点越发凸显，降本提效需求日趋强烈。电子签名可有效改善物流企业诸多痛点，帮助物流企业降本增效，深化物流产业数字化变革。
2019年中国社会物流总费用增速稳中有降
数据显示， 2019年社会物流总费用约为14.1万亿元，较上年同期增长6.0%，增速呈下降趋势。艾媒咨询分析师认为，物流业在国民经济中起到促进生产和拉动消费的重要作用，但中国物流业总成本仍然偏高，进一步降低社会物流总费用是促进社会经济高质量发展的重要保障之一。
中国物流行业变革需求日趋强烈
中国物流业总量和增量持续增长的过程中，行业长期存在的痛点问题越发凸显，随着时间的推进，它们将进一步加剧物流服务供给和需求之间的矛盾。改变物流行业传统经营模式、提升物流行业运行效率、降低社会物流费用的变革需求日趋强烈。
国家政策引导物流行业转型升级
中国物流行业主要签署场景
物流一般是运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等多项基本功能的有机结合，物流企业通常涉及多个环节。作为生产性服务企业，物流企业需要与大量的企业或个人在多种场景下签署数量庞大的文件单据，由此造成的低效率高成本问题尤为突出。
中国物流行业传统签署痛点明显
传统纸质签署模式下，纸张浪费、耗时长久、管理不便、人员难集中、信息易泄露、用章风险大、存储成本高等一系列痛点是众多物流企业共同面临的问题。此外，不同的物流细分领域又存在一些特有或更为明显的痛点。
电子签名在物流签署场景下的解决方案
第三方电子签名平台可通过PC端或手机端的在线系统为物流企业提供多种场景下的签署服务，还可针对企业个性化的需求提供完整解决方案。艾媒咨询分析师认为，电子签名服务不仅能够为物流企业降本增效，还有助于物流企业实现规范化、标准化、信息化、诚信化发展。
中国物流领域电子签名渗透率良好
艾媒咨询数据显示，58.9%的物流受访企业表示使用过电子签名服务，目前仍未使用的受访企业占41.1%。艾媒咨询分析师认为，物流行业对降本提效的迫切需求有利于电子签名在行业内快速渗透。此外，快递行业作为物流领域信息化的先行军为整个行业起到较强的示范和引导作用，一定程度上降低了电子签名在物流领域市场教育的难度。
