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飞书向所有企业和组织免费开放,2020中国远程办公行业趋势分析

2020-02-24 Leah 艾媒网 阅读 11968

摘要: 2月24日消息,字节跳动旗下办公套件飞书宣布,向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。

  2月24日消息,字节跳动旗下办公套件飞书宣布,向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。

  受此次疫情影响,大量企业开展远程办公模式。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年新春期间中国远程办公企业规模超过1800万家,远程办公人员超过3亿人。

  新冠疫情爆发企业开启线上复工潮

  2020年新春中国远程办公热点事件盘点

  中国远程办公行业图谱

  远程办公人员规模超3亿

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年新春复工期间,中国有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式,共计超过3亿用户使用远程办公应用。艾媒咨询分析师认为,远程办公当前爆发式的增长,有望成为行业进一步发展的良好契机。

  远程办公最大优势为工作地点灵活自由

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,63.4%的受访用户认为远程办公的优势在于工作地点灵活自由,57.4%受访用户认为远程办公节省了通勤时间与花费。艾媒咨询分析师认为,远程办公主要借助互联网技术进行线上办公,受工作地点影响小,办公安排较为灵活。此外,在家办公节省了通勤时间与交通费用,较为方便快捷。

  远程办公仍具有较大发展空间

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在远程办公适应程度调查中,超过五成的受访用户表示适应远程办公模式。艾媒咨询分析师认为,受疫情影响,在线办公软件短期需求爆发明显,现阶段远程办公功能相对简单,用户对远程办公具有较强的适应性。未来随着5G技术、云计算等技术发展,应注重技术改善及功能优化,以提升用户体验,培养长期用户粘性。

  中国远程办公行业发展趋势分析

  远程办公仍处于初步发展阶段,或迎来发展良机

  中国远程办公普及率相对较低,企业协作仍为蓝海市场,面临着较大发展机会。随着华为、腾讯等互联网巨头布局远程办公产品,远程视讯、文档协作等垂直细分领域继续深耕,企业协作市场规模将进一步扩大,未来仍有较大发展空间。

  视讯赛道发展强势,5G等技术或将推动远程通信发展

  远程通信是远程办公行业的重要领域,在产业链中占据主要地位。受此次疫情催化,远程通信概念股在二级市场中走势强盛。未来随着5G技术普及、云计算技术发展,视频卡顿、声音延迟等问题将得到改善,用户体验有望得到提升,将推动远程通信产业发展。

  用户习惯有待养成,信息安全愈加得到重视

  疫情下协同办公吸引了大量用户,但中国远程办公用户习惯尚未养成,疫情之后应更加注重培养用户习惯,凸显协同办公优势,增加用户粘性。此外,远程办公涵盖了视频会议、文档传输等内容,传输中断、数据泄露等会造成工作障碍,保障信息安全需得到充分重视。

  在线办公软件短期需求爆发明显,长期使用粘性有待加强

  艾媒咨询分析师认为,目前中国在线办公软件大致分为两大阵营,一类是互联网企业,以办公软件作为其他业务的廉价获客渠道,这种类型软件相对简单,覆盖面广,但不深入,如钉钉、企业微信等; 一类是专业在线办公软件,功能深入,但较为单一,如CRM系统。此次“新冠肺炎”属于偶发事件,短期会释放大量在线办公软件需求,但各类在线办公软件存在的弊端难以快速改善,进而制约用户粘性的提升。预计疫情防控期过后,在线办公软件需求将会大幅回落。

以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告,点击下载完整版↓↓↓

《艾媒报告|2020年中国新春远程办公行业热点专题报告》

相关数据

2020年中国新春远程办公功能使用情况调查

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2020年中国新春远程办公各部分功能的用户满意度调查(满分:10分)

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2020年中国新春远程办公优势认知调查

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