2020中国职场人新春居家办公行为状态及利弊评价分析

　　2020年春节期间，为防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，中国国务院于1月27日发布通知，将春节假期延长至2月2日。后因疫情发展迅速，多地政府陆续发布延迟企业复工政策文件，其中超20个省份要求企业复工时间不早于2月9日24时。大量企业积极响应政策号召并及时调整复工计划，远程居家办公模式成为企业新春复工的主流选择。

　　近六成职场受访者在春节后首周开始办公

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，尽管仅有26.3%的受访职场者表示其所在企业于2月10日前复工，但在2月10日前开始办公的受访职场者占比达59.4%。艾媒咨询分析师认为，多数企业在节假日期间也会安排少量人员处于在岗状态，是造成以上两个数据差异的主要原因。在开始办公的受访者中，采取居家办公的占47.0%，回单位办公的占12.4%。

　　超六成新春居家办公者为非独居状态

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年2月3日至2月9日，居家办公的受访者中有60.1%处于非独居状态，39.9%为独居状态。艾媒咨询分析师认为，居家办公并非中国主流办公模式，多数职场人尚未养成居家办公的习惯，尤其在非独居状态下，受到干扰的可能性较大，对工作效率会造成一定影响。

　　新春居家办公上下班时间弹性者居多

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，与在单位办公相比，多数居家办公受访者上、下班时间较为随机，占比分别为37.9%、44.2%;居家办公与单位办公上、下班时间保持一致的受访者分别为35.8%、27.4%;此外分别有15.8%的居家办公者上班时间提前，14.8%的居家办公桌下班时间延后。

　　超四成新春居家办公者日均办公时长较单位办公期间延长

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，与在单位办公相比，41.1%的居家办公受访者日均办公时长延长，34.7%的居家办公受访者表示日均时长保持不变，居家办公日均时长缩短的受访者占24.2%。从具体变化幅度来看，多数人时长变化幅度控制30%以内。

　　微信为中国职场人新春居家办公首要沟通工具

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国职场人新春居家办公期间使用的沟通工具，排在前三位的分别是微信、电话、QQ，占比分别为84.2%、46.3%、35.8%。艾媒咨询分析师认为，微信覆盖人群广、用户习惯使用等特点是其成为首要沟通工具的主要原因。

　　34.7%新春居家办公者工作效率较单位办公期间提升

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在办公效率方面，34.7%的新春居家办公者认为其效率较单位工作期间有所提升，39.0%受访者表示居家办公与单位办公效率无差，26.3%的受访者透露其居家办公效率较单位办公期间下降。艾媒咨询分析师认为，结合受访者日均工作时长来看，居家办公效率提升者当中有62.8%的受访者日均工作时长延长，意味着受访者居家办公的单位时间工作效率有可能下降。

　　不同职级人员对居家办公利弊评价呈现差异

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，40.0%受访基层员工认为居家办公利大于弊，40.9%受访中层管理者认为居家办公利弊相当，42.9%受访高管/负责人认为居家办公弊大于利。艾媒咨询分析师认为，各方利益不尽相同，是导致不同职级人员对居家办公利弊评价存在差异的主要原因。多数高管/负责人出于对员工个人效率、相互协作效率及公司商业机密等多种因素的顾虑，更倾向认为居家办公弊大于利。

　　以上部分数据、内容参考来自艾媒研究院发布的《艾媒报告|2020年中国新春远程办公行业热点专题报告》