微信可以转账到QQ，2019中国移动支付竞争格局、典型产品、发展趋势分析

 　　日前，腾讯宣布，即日起，微信可以转账到QQ。关注“QQ钱包官方账号”，点击菜单栏中的“微信转账到QQ”，进入转账页面，输入收款方的QQ号码、真实姓名和转账金额，即可实时转账。转账成功后，收款方会在QQ上收到来自“QQ钱包”公众号的到账消息推送，其QQ钱包余额会自动更新。目前，该服务对转账的金额和次数有一定的限制：单笔转账金额不能超过1000元；每个微信号每个月转出金额的上限为3000元，最多只能给10个不同的QQ号转账；每个QQ号每个月转入金额上限为6000元。

　　随着移动互联网技术的快速发展，近年来我国移动支付行业也得以飞快发展，成为我国居民日常支付的主要方式。与此同时，得益于支付宝、微信支付等产品发展成熟，中国移动支付发展成熟度在全球具有领先优势。

　　2020年中国移动支付用户规模将达7.9亿

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国移动支付用户规模呈逐年增长趋势，预计2020年中国移动支付用户将达到7.9亿人。艾媒咨询分析师认为，随着移动支付产品对更多生活场景实现覆盖，其触达人群有望进一步延伸，覆盖更多老人、儿童用户，未来移动支付用户规模将继续贴近网民规模天花板。

　　支付宝和财付通占据移动支付90%以上的市场份额

　　支付宝和财付通（微信支付、QQ钱包）进入市场早，注重用户体验和线上线下应用场景的丰富，占据了移动支付90%以上的市场份额，处于移动支付市场竞争第一梯队。处于第二梯队的有苏宁支付、银联云闪付、壹钱包等。第二梯队移动支付产品虽然在用户体量和市场份额上不如第一梯队产品，但具有忠实用户群体，且产品各具特点，能满足不同群体消费者。

　　主流移动支付平台赋能B端发展能力对比

　　主流移动支付平台进军海外市场

　　随着我国出境游人口增长，移动支付平台也加速布局跨境支付业务。目前支付宝、微信支付和苏宁支付等主流移动支付平台都相继推出境外支付业务，走向境外市场。

　　典型产品分析——支付宝

　　支付宝是阿里旗下的一款移动支付产品。它联合阿里各种产品，以支付和理财为核心打造支付生态圈，广泛覆盖线上线下生活场景，为用户提供丰富多样功能的同时，刺激用户在平台上消费。此外，支付宝的公益版块为其赢得良好社会口碑，并且通过游戏、附加功能等方式增强用户留存。

　　在2019上半年，在C端移动支付市场，支付宝专注于打造购物、医疗、社会保障等全方位覆盖的用户本土生活生态圈。在B端市场，支付宝则以扶持、赋能小微商家共享数字科技的方式，落地普惠金融战略。2019上半年，支付宝推出了蜻蜓2.0刷脸支付、上线区块链就医系统以及垃圾分类系统等，继续向“本土生活”推进。在B端移动支付市场，它宣称将会向小商家推出免费的数字化运营工具，免费的数字收单工具等一揽子扶持计划。

　　支付宝用户画像

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，支付宝平台用户由42.0%女性和58.0%男性构成。30岁及其以下的用户占总用户量的67.2%，月收入在5千及其以下的用户占58.8%。

　　典型产品分析——微信支付

　　微信支付内嵌于强大的社交平台微信之中，不仅能以抢红包等形式促进用户间的社交互动，还拥有更加广泛的用户覆盖面，可触及老人等移动支付低频使用人群。随着微信公众号成为商家营销必备渠道，及商家小程序的开发，微信生态圈拉近了用户与商家距离，也为微信支付提供了更多交易场景。

　　2019上半年，微信支付除了完善支付功能，还继续逐步向B端支付市场尤其是境外B端市场迈进。2019年3月，微信支付对外宣称其将会通过服务商加强对境外商户的服务，并公布一系列技术和财务激励措施，鼓励商家将微信支付的流量转化成生意。它正通过“微信支付—服务商—商户”生态链条向境外拓展，商家可以使用微信支付的支付、小程序等，并购买或自行开发行业解决方案，以提升管理效率、吸引散点流量和增加用户粘性，进而实现营收增加的目标。

　　微信用户画像

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，微信用户有49.1%为女性，50.9%为男性，58.5%用户年龄在30岁及其以下，19.1%用户在41岁以上，61.2%用户收入在5千元及其以下。微信用户主要也是以中低收入的年轻群体为主，不同于支付宝男性用户多于女性，而微信则是男性女性用户各占一半。这可能与微信在市场等场景铺设和中老年女性用户更倾向使用微信有关。

　　中国移动支付行业发展趋势分析

　　1、移动支付行业高速发展 行业监管加强成为重点

　　艾媒咨询分析师认为，移动支付行业近年一直呈现高速发展态势，随着各平台对服务范围进行拓展，以及支付安全性不断提升，移动支付的行业规模未来仍将维持快速上升势头。但移动支付业务规模的扩大也使其对国家金融生态稳定造成的影响越来越大，政府一方面会继续鼓励移动支付的发展，以提高金融运作效率；另一方面，其对于行业的监管也将持续加强，行业监管和自律体系将进一步完善。

　　2、跨境业务成必然趋势 移动支付开始向全球发展

　　目前如支付宝、微信支付、苏宁支付等移动支付平台都开始着力布局跨境支付市场，该领域受到的关注也不断提升。艾媒咨询分析师认为，跨境支付的发展是必然趋势。随着人们生活消费水平提高，出境游人群逐年扩大，而养成移动支付习惯的这部分人群具有巨大市场可供挖掘。另一方面，移动支付在海外的落地发展，也有利于教育当地市场，扩大发展规模。对于移动支付平台而言，跨境支付业务除了服务费率外，在货币汇率变化中赚取差价，也是可拓展的盈利模式。

　　3、C端服务场景将继续扩大 B端商家服务成平台竞争新焦点

　　艾媒咨询分析师认为，移动支付业务在中国消费者市场发展已趋于成熟，其覆盖的人群和场景已十分丰富。未来服务场景的开拓仍然是移动支付平台关注重点，不同消费场景中将能够应用更多样的移动支付产品。C端消费者市场外，移动支付平台对B端商家的服务也是竞争的新焦点，对商家经营效率的提升、收款安全度的提高，以及业务运营的金融赋能，都将有利于移动支付产品在B端商户间的快速推广。

　　4、移动支付平台构建闭环服务生态 发挥产品特点适应不同消费者

　　艾媒咨询分析师认为，移动支付平台未来竞争或更多聚焦在金融闭环服务生态的构建，通过拓展支付业务外的其他金融服务，为消费者及商家端提供更多相关服务，能更好地帮助用户规模的扩大，但生态的构建对企业综合实力要求较高，生态的竞争将更多围绕在头部平台中进行。而各平台也需更好发挥产品特点，将赋予支付产品更多工具属性，如提供优惠、推荐等功能，满足不同消费者的需求特点。

　　以上部分数据、内容参考来自艾媒研究院发布的《艾媒报告|2019上半年中国移动支付行业研究报告》