2019年中国网络互助行业发展历程及优势分析

　　中国网络互助行业发展历程大致分为三个阶段：

　　一、萌芽期(2011-2015年)

　　1、2005年起，保监会开始着手相互保险的立法建设，启动《保险法》修订项目。

　　2、在智能手机、移动网络及移动APP的创新驱动发展下，移动互联网带动了新的时代变革，相互保险也得以延伸新方向。

　　3、2011年成立的康爱公社于2014年开始团队化运营，泛华保险集团孵化的e互助也于当年上线，具备网络互助雏形的平台开始出现，此时网络互助与保险的界限还较为模糊。

　　二、震荡期(2016-2017年)

　　1、2016年，网络互助行业迎来爆发期，各类平台不断涌现。由于用户缴纳费用可沉淀资金池等问题，诱发各类监管风险，网络互助行业一度陷入混乱。

　　2、2016年12月，保监会发布决定开展以网络互助形式非法从事保险业务专项整治工作。大量网络互助平台关停服务，行业迎来洗牌期。

　　三、发展期(2018年—)

　　1、2018年，网络互助行业各家平台的融资能力遭遇瓶颈，相互保险业的监管口径也逐渐收紧。与此同时，各家平台也获客方式、产品、运营维度上进行新的创新。

　　2、以支付宝为代表的互联网巨头开始入局，于2018年10月推出相互宝，迅速拓展市场。

　　3、随着相互宝用户规模不断扩大，网络互助行业也被重新带热，吸引更多互联网企业的入场，滴滴、苏宁、奇虎360、美团相继推出各自的网络互助产品。

　　2019年互联网巨头逐鹿网络互助行业

　　现阶段网络互助行业以蚂蚁金服的相互宝和腾讯投资的水滴互助为领前平台，二者凭借公开透明的运营机制，为用户提供更值得信赖的产品，也推动着网络互助产品成为医疗保障的重要补充。

　　2019中国网络互助参与者关于产品优势认知调查

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 43.6%的受访网络互助参与者认为参与门槛低是网络互助产品的优势，且网络互助产品低投入、自由进出的模式及明确简单的规则都是其主要优势。艾媒咨询分析师认为，网络互助计划以低门槛、低花费的优势能够有效地吸引到产品的目标客户人群，且互联网行业巨头牵头网络互助计划，也有利于提高参与者对产品的信赖程度。

　　网络互助社会价值总结分析

　　1、网络互助一定程度上加强了人们的风险管理意识，起到了健康保障教育的作用。

　　2、网络互助的迅速发展，体现了人们对低成本风险分散机制的需求,网络互助有助于解决相当一部分社会弱势群体的重大疾病费用问题，填补和提升了中低收入人群的健康风险保障能力。

　　3、网络互助是一项具有公益性质的服务产品，与基本医疗保障体系和商业保险体系相互补充。

　　以上部分内容来自于艾媒研究院发布的《艾媒报告|2019中国网络互助发展专题研究报告》