2019年中国电子签名行业发展现状与趋势分析

 　　随着互联网技术的进步，以互联网电商平台为代表的线上交易类型催生着与之匹配的签约模式，纸质合同显然已不适应互联网化的产品，电子合同的推出极大地促进了依赖双方契约订立的互联网产品飞速发展。与此同时，电子签名随之快速发展。

　　预计2019年中国电子合同签署次数突破200亿次

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国电子合同签署次数达66.8亿次，预计2019年电子签名行业仍将保持快速的增长，签署总量规模有望突破200亿次。在行业高速发展的背景下，企业服务数量持续提升，企业需求逐步升级，安全问题日渐成为行业焦点。

　　电子签名安全性：资质认证+核心技术

　　艾媒咨询数据显示，48.9%的中国企业在选择电子签名平台时考虑的因素是平台的合规和安全性。根据《中华人民共和国电子签名法》的规定，“电子签名平台必须要具备相关资质，具有符合国家安全标准的技术和设备”，电子签名的法律效力和安全性是用户的痛点同时也是企业的壁垒， 取得相关的资质认证和拥有维护数据安全的核心技术成为用户在选择第三方电子签名服务商的关键所在。

　　平台资方背景：第三方中立地位的重要性

　　近两年行业发展迅猛，行业平台融资额增长势头强劲。随着平台融资方越趋增多，平台第三方中立地位或将得到进一步的重视。由于电子签名服务偏技术化、偏底层的特性，行业本身对安全性有更高的要求。

　　对比拥有“巨头”企业背景资本支持的平台，“纯财务投资”的 第三方中立平台，则能更有效保障服务企业信息安全。尤其在服务银行等央企大客户过程中，对于平台不中立可能导致的不中立的安全问题及数据泄露问题极为重视。

　　2019年电子签名行业安全建设趋势

　　一、电子签名或成行业“刚需”，安全成行业竞争重点

　　当前中国电子签名在各行各业已逐渐渗透，在相关政策的引导下，电子签名在互联网金融、旅游、保险、长租等行业已成为合规“标配”。电子签名有效实现企业降耗提效，其推行或将成为未来行业 “刚需”。2019年，国内电子签名市场将会持续升温，成为ToB市场中最受关注的垂直赛道之一。作为保障企业与个人信息安全和法律效益的新工具，电子合同服务的引入也会成为数字经济时代企业转型升级中最关键的一环。

　　二、电子签名行业监管逐步完善，头部企业迎发展良机

　　随着电子签名行业逐步发展，行业监管必定将逐步完善。工商部门对电子合同监管能促进网络市场交易的公平性、安全性、经济性，能有效的保护消费者和经营者的合法权益，能减少合同争议和违法合同，提高合同的履约率，维护市场交易安全，促进经济的发展。

　　当前电子合同的实体法和监管程序法等立法仍有较大提升空间，其交易的开展需要一系列的配套措施，是一个系统的工程，如市场主体制度的认证，电子合同效力、电子合同交易的安全性与真实性问题，电子证据、电子合同争议的管辖权等等。而在监管进一步完善的背景下，头部企业凭借良好的实力积累，将得到更多企业用户的青睐，进一步确立市场领先的竞争地位。

　　三、电子合同市场同质化严重，安全技术需创新突围

　　电子合同服务包括实名认证、合同签署、数据存证和司法落地四大板块，其中涉及大量用户信息、合同内容等重要隐私数据，因此对服务商的技术服务能力和数据安全保护能力提出较高要求。

　　当前市场上的企业发展良莠不齐，普遍存在技术匮乏、资质不全等问题，极易导致提供的服务无法达到客户的预期。

　　对同质化严重的电子合同市场，电子签名企业需要依靠领先的技术创新优势突围，同时加大对安全技术的人才培养，提升企业研发实力，未来才能够在行业内站稳脚跟。

　　以上数据、内容参考自艾媒研究院发布的《艾媒报告|2019中国电子签名安全专题研究报告》