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2019中国电商平台促销节日发展现状与趋势分析

2019-10-10 MQ 艾媒网 阅读 15021

摘要: 总体而言,中国电商市场增长呈放缓态势,中国电商用户逐渐触及天花板,电商红利逐渐消失,推出促销节日、创新促销节日内容与形式成为电商平台降低获客成本、增加收益的关键手段。

   随着中国电商体系发展成熟,用户红利开始消失,电商促销节日作为平台争夺用户的有力武器,发展已进入精细运作期。

  中国电商体系已发展成熟

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年第一季度网络零售规模额已达48160.6亿元,占社会消费品零售总额的24.7%。艾媒咨询分析师认为,移动终端和支付技术的进步助推电商的渗透率提升,目前网购已成为消费者重要消费习惯,中国电商体系已发展成熟。

  2019年中国移动电商用户将达7.13亿人

  艾媒咨询数据显示,2019年移动电商市场规模将达32.9万亿元,用户规模有望达到7.13亿人。

  艾媒咨询分析师认为,总体而言,中国电商市场增长呈放缓态势,中国电商用户逐渐触及天花板,电商红利逐渐消失,推出促销节日、创新促销节日内容与形式成为电商平台降低获客成本、增加收益的关键手段。

  “猫拼狗” 头部电商格局形成

  数据显示,2019上半年阿里淘宝、天猫移动端平均月活跃用户数稳居电商平台首位,达7.55亿人。而拼多多平均月活数量达3.66亿人,年活跃买家数达4.832亿人,表现出较高的流量优势。

  艾媒咨询分析师认为,目前阿里、拼多多和京东在电商市场的竞争不断加剧,形成头部梯队,而随着电商行业在促销节日上投入力度极大,三家平台在促销节日的表现也备受关注。

  电商平台促销节日传播热度分析

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,各主流电商平台举办的促销节日中,综合促销节日“双11”和“618”在节日活动期间的网络热度最高,平均热度指数分别达到3749.0和573.6。而其他垂直品类节日在活动期间的平均热度指数均处于20-40的区间。

  艾媒咨询分析师认为,阿里和京东举办的综合促销节日“双11”和“618”已形成一种行业现象,关于活动的战绩、反响、商品问题等均引起广泛讨论,因此热度较高。而垂直促销节日由于同质化问题较为严重,且节日种类繁多,网络热度处于较低水平,未来平台推出的垂直促销节日需要在创新玩法、优惠力度等方面打造差异化,才能更好地建立节日品牌形象。

  中国电商促销节日发展趋势分析

  一、促销节日运营已成电商行业常态 垂直类目节日将不断丰富

  艾媒咨询分析师认为,“双11”购物节开始推广以来,越来越多电商平台通过打造促销节日项目进行引流获客,而商品的优惠折扣对于消费者也有较强的吸引力,全民参与电商促销节日已经成为常态现象。促销节日的热度也吸引着更多平台布局各类节日的运营,目前平台结合线下节日或具体垂类商品开始推出各种促销节日,未来垂直类目节日仍将不断丰富,如结合绿色产品或环保节日等,实现促销节日对更多类型商品的覆盖,满足不同人群的促销消费需求。

  二、电商促销核心手段仍在价格优惠 保持真正实惠才能留存用户

  艾媒咨询分析师认为,虽然各电商平台在促销节日中不断加入新的活动规则或玩法,但节日运营的核心仍在于价格优惠,通过低价吸引用户消费,并最终为平台留存用户。然而,在优惠促销的过程中,电商平台开始设立繁杂的优惠抵扣规则,部分平台甚至出现先提价后降价等虚假优惠情况,为消费者带来烦扰的同时,也损害着平台的口碑。长期来看,唯有为消费者提供真正实惠的价格和折扣,才能有效发挥促销节日的作用,助力于平台用户的增长。

  三、促销节日增强社交趣味性成趋势 未来或将加强数据分析应用

  目前电商平台在促销节日期间开始更多结合社交玩法和趣味性玩法,通过如拼团、分享等模式,快速传播并吸引用户参与。艾媒咨询分析师认为,促销节日结合社交趣味玩法是其发展的必然趋势,促销活动需要引起一定的群体效应,才能更好地发挥传播效果。未来各平台需要拓展更多社交趣味性玩法,其中结合大数据分析,对消费者的消费行为数据进行分析,结合其偏好和需求设置各类活动形式,能更有效地吸引用户。

  四、线上线下结合状况增多 节日优惠促销扩展至全场景

  艾媒咨询分析师认为,在线上流量成本不断攀高的情况下,电商平台开始注重在线下的发展,而电商促销节日也加强在线下的运营,从活动推广到优惠覆盖的消费场景,都加强往线下拓展,促销节日全场景消费优惠的情况不断增多。随着物流配送、移动支付等技术发展成熟,消费场景的融合程度也在加强,越来越多商品和服务开始打通线上线下,未来促销节日的全场景覆盖趋势将更加明显。

  以上数据来源于艾媒研究院发布的《艾媒报告|2019中国电商平台促销节日专题研究报告》

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