2019年中国出境游产业发展现状、风险与趋势解读
随着居民生活水平的提高,对精神娱乐方面的追求不断提升,出境游持续走热。特别是接下来中秋与国庆假期的来临,出境游预计又将迎来大规模爆发。
2018年中国出境游人次保持较快增长
中国出境游人次保持较快增长,2018年上半年出境游达到了7131万人次,比2017年同期的6203万人次增长15.0%。2018年在线出境游市场交易规模超万亿,市场规模稳步上升。
中国出境游产业链已基本完善
中国出境游以基本形成了上游资源、中游出境游旅行社以及下游消费者的产业链。
80后是中国出境游的主力军,女性略高于男性
2018上半年出境旅游者中,53.0%是女性,47.0%是男性,女性比例高6个百分点。从年龄结构看,80后依然是出境游的中坚力量,80后占比31.4%。随着90后一代已经全部成年,90后超越70后成为出游主力军,占比18.1%。
中国出境游行业面临着风险与挑战
1、市场竞争加剧风险:由于旅游业资源消耗低、行业进入壁垒低、投入资金少、综合效益好,因此经营旅游行业的企业数量众多,且不断增加。
2、服务质量控制风险:由于看官环境的多变性、不同游客的偏好不同以及导游能力不同等因素影响,可能发生游客于旅行社的纠纷。如果不能有效解决、不能持续提升服务质量等,则会对品牌和业务产生不利影响。
3、不可抗力风险:旅游行业受政治、经济、自然等因素的影响较大。如自然灾害、目的地政治经济形势不稳定等。
2019中国出境游行业发展趋势分析
一、国际化布局竞争加快
在中国居民收入增长和消费升级的推动下,以及目的地免签或落地签的影响下,中国出境游持续走热,各大OTA类平台加快国际化布局,通过对优质地的战略投资与合作,实现对境外资源的优质整合,开拓与旅行紧密相关的场景,提升用户体验。
二、新一线城市成为追逐新热点
随着新一线城市的发展,新一线城市出境游市场活跃度进一步提升,消费者在旅游端的消费能力也在不断提升,出境游需求涨幅明显,显示出巨大的市场潜力。各大平台也纷纷布局新一线城市,并有针对性地开展营销活动,加快推广力度。
三、智慧旅行
今天的中国游客借助发达的互联网工具与日益成熟的在线旅游市场,使得“智慧旅游”已成为不可逆转的市场趋势。从获取旅游信息,制定旅游计划,预订旅游产品,到享受旅游过程,评价旅游体验,“智慧旅游”将渗入整个消费决策闭环,并重塑着旅游产业链。
以上数据来源于艾媒研究院发布的《艾媒报告 |2018-2019年中国出境游产业剖析及用户画像深度研究报告》