2018年中国人力资源场景电子签名发展趋势

        据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在人力资源场景中，劳动合同/劳务派遣合同是受访企业用户在人力资源细分领域应用电子签名平台的主要场景，占比56.5%。艾媒咨询分析师认为，第三方电子签名平台应重视产品功能细节的打磨，为企业用户提供更好的服务。

　　自HR SaaS模式兴起，企业人力资源管理迎来变革，电子签名借力快速发展。由于SaaS模式具有低成本、易管理等优势，在人力资源行业，以北森、盖雅工场为代表的HR SaaS服务模式迅速兴起，成为企业强化企业人力分析、提高经营效率与效用的未来趋势。同时，为HR提供线上合同签署与管理的电子合同SaaS平台借力崛起，正越来越受到企业和HR SaaS服务商的青睐。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国电子签名人力资源市场规模已达到0.94亿元，预计到2020年，人力资源细分市场规模将达到16.22亿元。随着行业规范和服务标准的逐步健全，电子签名在人力资源场景的应用也将实现更进一步的普及，成为市场主流解决方案之一。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在人力资源场景中，电子合同签署量在2-5万份的受访企业用户占比最大，为34.1%，共有51.6%的受访企业用户每年电子合同签署量在2万份以上。艾媒咨询分析师认为，电子签名在人力资源场景中效率提升的趋势，对有大量级合同签署需求的企业而言更具吸引力。

　　中国人力资源场景电子签名发展趋势：

　　1.提高文件储存安全性是人力资源领域电子签名发展的前提

　　2018年以来，阿里云、腾讯云相继发生数据丢失事件，大众对电子存储的安全性产生质疑。为此，用户对于依赖电子存储的电子签名产生质疑，并对其持保守态度。艾媒咨询分析师认为，电子签名要想改变用户的保守观念，首要的是克服电子文件存储技术上的问题：多平台备份、云端和本地同时备份，确保文件安全性是第三方电子签名平台坚定用户信心的必要举措，也是吸引用户的核心因素。

　　2.由点及面，电子签名将普及人力资源领域的方方面面

　　移动互联网的发展、远程签约需求的增加及人力成本的提高必然推动电子签名向人力资源领域的方方面面普及，电子签名比纸质签约能够节约成本、提高HR效率，是企业降低成本的有效方式之一。艾媒咨询分析师认为，受限于现阶段的技术，在人力资源领域中，电子签名难以在短时间内完全取代纸质签约，但随着政府部门和企业的认可度不断提升，电子签名必将成为人力资源领域各类文件的主流签署方式。

　　3.统一人力资源场景电子签名行业标准是必然趋势

　　随着人力资源场景中电子签名的发展，统一人力资源场景电子签名行业标准是必然的趋势。电子签名行业诞生时间不长，发展还不够成熟，各个平台提供服务的合法性、数据安全隐私性、防篡改能力等缺乏统一的标准，业内应及时建立方案，健全行业规范和服务标准。

　　4.政府部门认可并大力推动电子劳动合同

　　在国家推行电子商务的前提下，电子签名的发展受到政府部门的认可和支持。在《合同法》、《电子签名法》等法律文件中，国家认可了电子签名的合法性;电子签名作为电子商务的重要组成部分，同样得到了政府部门的支持。

　　5.定制化产品将提高人力资源场景电子签名配适能力

　　人力资源场景下电子签名的定制化服务能够为企业用户提供量身定制的服务，进一步发挥SaaS模式优势，提高服务水平和配适能力，促进企业用户效率提升。未来第三方电子签名平台将更加重视定制化产品的开发与推广。

　　以上数据来源参考艾媒研究院发布的《艾媒报告 |2018中国人力资源行业电子签名应用市场研究报告》