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又现无处方滥开处方药!医药电商市场问题重重,还有怎样的发展趋势?

2019-06-26 艾媒网 阅读 9753

摘要: 据媒体报道,记者近日对20家网上药店和提供药品交易服务的第三方平台进行了调查,其中17家可购买处方药,其中包括知名的360健康、平安好医生、叮当快药、丁香医生等多家平台。在没有处方的情况下,记者用宠物狗照片当处方,在“丁香医生”、“健客”、“平安好医生”、“京东到家”、“药房网商城”5家均通过了审核,最后竟能成功下单!

   艾媒网6月25日获悉,据媒体报道,记者近日对20家网上药店和提供药品交易服务的第三方平台进行了调查,其中17家可购买处方药,其中包括知名的360健康、平安好医生、叮当快药、丁香医生等多家平台。

  在没有处方的情况下,记者用宠物狗照片当处方,在“丁香医生”、“健客”、“平安好医生”、“京东到家”、“药房网商城”5家均通过了审核,最后竟能成功下单!

  最低10mg就可能导致儿童死亡的毒性较大的处方药——硫酸阿托品片,无需处方就能一次性网购多瓶,并且不限量还搞促销活动,“处方制”可谓形同虚设。

  医药电商的经营者大致可分为拥有“互联网药品交易服务资格证书”的药品经营企业,它们大多源自传统的零售连锁药店,获得了网上药店等牌照,可以在网上售药;以及为前述网上药店提供药品交易服务的第三方平台(以下简称“第三方平台”)。两者都必须遵循一条基本原则——处方药要凭医师处方才能销售。

  《处方药与非处方药流通管理暂行规定》(试行)第十条规定:执业药师或药师必须对医师处方进行审核,签字后依据处方药正确调配、销售药品。

  但是,记者调查发现,多家网上药店或者第三方平台均提供线上开具处方服务,但平台开出的药方并无审核药师和复核药师的签字。以“叮当快药”为例,互联网医生只问了“是否为特殊人群”便为记者开具了一张可用来购药的电子处方。值得注意的是,这张处方的审核药师和复核药师两栏均为空白。

  随着互联网、电商的高速发展,涉及的范围不可计数。可谓有需求就有市场,医药电商平台在近年来也发展得如火如荼。艾媒咨询报告内容显示,中国医药电商当前进入加速发展期阶段。截止2016年年底,网上药店数量已经达到678家,同比增长72.5%。有B2C、B2B以及02O及第三方服务商构成的医药电商产业链格局形成。

  中国医药电商市场交易规模:2019年预计突破1500亿元

  中国医药直报企业销售总额(不含A证)自2016年开始迅速增长。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年,医药电商交易规模达到1234.4亿元,行业依然呈现增长趋势。

  2019中国医药电商主要形成了B2C、B2B、O2O三种模式。

  B2C模式体量稳定在6%左右,规模呈增长趋势,预计2019年的市场交易额将达到554.6亿元;

  B2B模式下,西药类产品的需求比例较高,达87.1%,中药材、传统药品和第三方交易等都形成了专属B2B平台;

  而近几年兴起的O2O模式,主要通过“引流-转化-消费-反馈”等实现盈利,但区域覆盖度和消费者的信任度需要提高。

  医药电商迅速发展的同时,也暴露了自身所存在的问题:

  2019中国医药电商面临问题一:互联网药品交易服务资格证书地区分布差异化明显

  在互联网药品交易服务牌照审批未取消前,共有第三方交易平台(C2C,A证)、企业与企业之间的交易平台(B2B,B证)、企业与消费者之间的交易平台(B2C,C证)三种证书类型。

  iiMedia Research(艾媒咨询) 数据显示,截至2017年9月取消审批,中国共审批发放互联网药品交易资格证929家,从业务形式来看,54家企业拥有A证;222家企业拥有B证;653家企业拥有C证。拥有A证企业最多的地区是北京,有21家企业;拥有B证企业最多的地区是广东省和浙江省,都有28家企业;拥有C证企业最多的地区是广东省,有150家企业。其地域特征与中国医疗产品销量地域特征相符。

  2019中国医药电商面临问题二 :药品物流配送体系的不完善制约医药电商服务的发展

  (1)从事医药物流的门槛较高。现存流通企业中,只有20%的零售药店、30%的批发企业达成GSP认证。

  (2)冷链物流技术和信息化程度不高、缺乏上下游的整体规划与协调。目前中国药品冷链的覆盖能力仅为10%左右,药品的质量问题中有近20%与冷链物流相关。

  (3)流通环节信息化程度低。中国医药冷链物流从供应链顶层到底层涉及的医药制造商、供应商、分销商、零售商等物流节点并没有实现完全联网,各环节采用各自独立的管理方式,难以实现信息共享。

  在报告中,艾媒分析师也给出了关于医药电商发展的专业趋势预测:

  2019中国医药电商发展趋势一 :医药电商新模式探索,多赛道竞争加剧

  在新技术、新动能的驱动下,电商将进行多样性的跨界合作“互联网+药品流通的趋势将重塑药品流通行业的生态布局。

  020模式的企业运用互联网技术获取个人用户的移动终端市场。

  B2B模式的企业借助供应链金融服务打造全新商业模式,实现从医药厂商到流通企业的无缝对接。

  B2C模式的企业提供药品和健康咨询服务等为客户提供专业化的医疗服务。

  FBBC模式(工厂-企业顾客)的企业连接医药全产业链,将医药行业上下游的全部交易逐步纳入平台体系。

  2019中国医药电商发展趋势二:资源整合或成平台转型升级新方式

  艾媒分析师认为,随着“互联网+药品流通行动计划地深入推进,医药电商行业将逐步进入转型升级的创新发展阶段。

  1.在互联网技术推动下,利用大数据、物联网、云计算等新技术,积极整合社会资源,发展平台模式,为上下游企业提供新型供应链服务,为患者提供专业的要事服务和贴心的购药体验。

  2.构建集互联网技术、医药专业物流、供应链金融、药品新零售为一体的医药供应链智慧服务平台,实现工商协同、品规协同、医药协同、营销协同、物流协同,对内降低流通成本,对外扩大终端盖。

  3.通过电子处方平台对接医院信息系统,药品数据平台将处方转化为订单,支持院内发药、药店自取、送药上门等多种购药方式。

  以上数据来源于艾媒研究院发布的《2019全球与中国医药电商市场与发展趋势研究报告(深度完整版)》

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