艾媒榜单 丨2019年3月中国手游平台用户口碑排行榜发布 “野蛮生长”带来多重隐患

　　开心消消乐、恋与制作人、魂斗罗 归来位居用户口碑榜前三

　　用户口碑是手游平台重要的无形资产。根据2019年3月中国手游平台用户口碑排行榜，开心消消乐、恋与制作人、天龙八部分别获得第一、二、三名，用户口碑指数分别是67.93、54.99、54.13。

　　作为乐元素的核心游戏产品，《开心消消乐》(移动版)自上线以来，营业收入一直保持稳定增长的发展势头。2017年开心消消乐收入14.58亿元，占公司总收入64.4%。自上线以来，该游戏一直稳居国内休闲类手游前列。在整体游戏画面设计，内容形象都获得用户的认可。加之大多休闲类手游在消费上弱相关，其在用户口碑一直维持较高水平。

　　而在本次3月榜单的末尾，出现了王者荣耀、阴阳师、刺激战场等几款用户基数较大的游戏。从兴起以来，王者荣耀的发展一直伴随着争议，文化误导、青少年玩家过多等问题让其备受质疑。可以看到，游戏用户量越大，其在用户口碑的敏感度则越高。系统监测显示，几款游戏与用户沉迷、高额消费等评价均是高度相关，由此导致其用户口碑处于较低水平。所以，在游戏行业的发展过程中，实力越是雄厚，则更应称道其社会责任，为用户提供健康的娱乐环境。

　　手游平台乱象频出 “野蛮生长”带来多重隐患

　　移动社交网络兴起后，中国移动游戏市场持续快速发展。伴随各类社交类移动游戏出现的，既有游戏市场的繁荣，也有监管缺位引发的强烈质疑。防止过度沉迷上瘾、规避诱导巨额充值、有效管理低龄化玩家、保护玩家信息安全……是摆在我国移动社交游戏产业面前的一系列待解的难题。部分游戏企业为了吸引用户，在游戏中加色情暴力元素，或是诱导青少年进行高额的游戏消费，造成了不良的社会影响。在社会压力下，推动了游戏行业的自我监管与完善，“净化”行业空气。例如2019年网易升级未成年人保护体系，上线更严苛的防沉迷和家长关爱平台，规范自身经营行为，防止青少年沉迷游戏。

　　当手游里的场景设定变为现实生活中的日常对话，当碎片化生活影响到我们正常的工作和学业时，更应该警惕手游的负面效应。不可否认，规范手游市场，避免其野蛮生长，离不开全社会的共同参与，需要家长、社会和政府形成合力。同时，相关游戏企业应该坚持经济效益与社会效益相统一。