中国跨境电商Q3报告：2018交易规模将破9亿，商品品质成关注重点
近期进博会成功举办，中国与海外合作加深推动着跨境电商行业快速发展。另一方面，《电商法》的出台也使跨境电商行业进一步得到规范。
近日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2018Q3中国跨境电商市场监测报告》。报告主要分析了2018Q3中国跨境电商行业的发展动态，并对中国海淘用户进行行为分析，以及对中国跨境电商市场的发展趋势进行深度解读。
跨境电商市场需求飞速增长，2018中国交易规模将破9亿
随着全球经济一体化的进程逐步加深，用户对于进口商品的接受程度以及购买意愿都在快速增长，跨境电商因此有了非常大的发展速度和发展潜力。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2018年中国跨境电商交易规模将达9.1万亿元。
艾媒咨询分析师认为，全球化趋势与中国电商行业发展迅猛给跨境电商带来机遇，近期中国国际进口博览会的影响，也在推动跨境电商产业的加速发展，再配合《电商法》出台，积极鼓励促进跨境电商行业发展。在政策利好下，中国跨境电商市场的发展将继续保持良好态势。
2018中国海淘用户将超1亿，跨境电商平台成海淘首选
“双十一”的购物大战已收场，在这轮电商大战中，“海淘”一度成为热词。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2018年中国海淘用户规模将达1.01亿人，增长率为48.4%。艾媒咨询分析师认为，随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起，用户对高品质的跨境电商需求增加，用户规模将持续扩大并维持高增长率。
随着跨境电商的快速发展，跨境电商平台已成为海淘用户购物的首选。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在初次使用海淘时，有67.7%的用户是选择在跨境电商平台进行海淘，20.1%的用户选择直接在国外网站购物，而对于目前最常用的购物方式，跨境电商平台用户增至74.7%，同时国外网站、个人代购的选择用户都相对减少。
艾媒咨询分析师认为，跨境电商平台相较于其余海淘方式，在使用上更为便捷，产品质量和物流时效性也更有保障，已逐渐成为海淘用户进行购物的首要选择。
跨境电商平台整体服务远超代购，个人代购数量或减少
随着多年的发展，代购这一产业也已经逐步形成了一定的集群和交易规模。而个人代购的管制，将会为跨境电商带来机会和改变。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，除价格外跨境电商平台服务相较代购全面占优，近六成用户认为跨境电商平台在物流、商品、客服、售后等方面服务领先。
在对于跨境电商平台和个人代购服务的对比中，商品大牌数量和种类成跨境电商平台最大优势，同时相比于个人代购，在物流速度、客服服务和售后方面也得到用户一致认可，值得注意的是，仅在商品价格方面，个人代购优于跨境电商平台。艾媒咨询分析师认为，跨境电商平台拥有完整供应链，能最大限度保障商品品质和种类丰富，但成本较个人代购较高，是导致价格失去优势的原因。
值得一提的是，艾媒咨询分析师还表示，在《电商法》相关规定中，虽然没有明确代购这一群体的法律地位，但对于平台和卖家的高资质要求会致使平台对代购审查更加严格，不再允许缺乏资质的代购在平台上开设店面，尤其会打击不规范的代购行为。不仅是代购，所有的电子商务活动都面临更加严格的监管。同时严格的税收政策会导致代购原有的价格优势下降，利润空间减小。未来会有部分代购因为难以为继或不合规定而退出，个人代购的数量会出现减少。
《电商法》出台迎合海淘用户，85%受访者支持其实施
随着《电商法》的通过以及实施，电商行业将迎来新的变化。而对于《电商法》的出台，网民的态度是怎样的呢？据iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，有75.7%的受访网民了解《电商法》，而其中有超八成网民支持《电商法》的实施，仅有4.2%的网民不支持《电商法》实施。
值得一提的是，《电商法》受支持的最大原因是保证产品和渠道透明化。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在《电商法》实施后，84.0%的用户认为其带来的最大影响是保证产品来源和渠道透明化，另外61.9%的用户认为《电商法》可以规范跨境电商行业税收乱象，同时规范消费环境和售后服务也是《电商法》实施后对所产生的重要影响。
在《电商法》实施后，用户更倾向选择跨境电商平台。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有48.1%的用户认为《电商法》的实施对自身海淘行为影响一般，有16.8%用户认为影响很大。而在《电商法》实施后，有52.0%的用户会倾向于使用跨境电商平台，有28.9%的用户倾向于代购等个人购物方式。
当然，对于《电商法》的实施，除了积极因素，网民也存在担忧。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，对于《电商法》实施后，用户最担忧的是会导致商品种类减少，56.1%的用户则担忧价格出现波动，另外海淘手续繁琐、代购减少等也是用户所担忧的原因。
艾媒咨询分析师认为，《电商法》实施后，对于跨境电商平台的监督变得严格，确实从一定程度上会对用户海淘产生影响，引起用户的担忧。但从长久看来，跨境电商平台的合法合规才能真正利于用户进行跨境购物，全面提升购物体验感。
跨境电商行业趋于规范化，商品品质成关注重点
因为《电商法》的出台，网络上传言四起，传言微商、代购行业要凉了，个人网络卖家时代即将终结。其实，新电商法只是为了让市场各规范，让消费者购物更有保障，并不是为了打击商家的积极性。那么，《电商法》的执行效果如何？
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有38.5%的用户认为《电商法》未来执行效果很好，41.0%的用户认为有效果但效果一般，仅有3.2%的用户认为未来《电商法》的实施没有效果。艾媒咨询分析师认为，大部分用户认为《电商法》的执行会对行业整体产生一定效果，并持积极态度。
艾媒咨询分析师认为，《电子商务法》的出台对于整个跨境电商市场而言是利好消息，过去跨境电商良莠不齐，大量假冒伪劣商品层出不穷，消费者权益无法得到有效保障。而《电商法》的实施约束和规范了整个市场，提升市场整体品质，保障商品来源透明化、安全化，并对税收、物流、售后等消费者关心的方面作了明确规定。保障消费者的合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展，在一定程度上刺激和增加市场购买欲望，推动整个电商行业积极发展。
此外，艾媒咨询分析师还表示，随着电商领域的发展和居民收入水平的提高，用户的消费观念也发生转变，愈发注重商品品质和质量，不再盲目追求低价促销，在选购商品的时候会对商品品牌度和安全度进行综合考量，价格驱动购买的时代已经过去，在此背景下，如何严格把控商品品质将成为平台关注重点，具有良好口碑的平台会有更大的发展机会。
