2018移动电商用户规模预计超5亿,超六成有被种草行为,你呢?

   现在,无论是打开手机,还是电脑,最不可缺席的弹窗广告或开屏广告,最霸屏的要数双11不可。各种优惠,产品种草纷纷袭来,让小编看花了眼。

  距离双11的到来还有差不多20天,可以看到各大电商平台都在加紧步伐,扩大产能,备战双11。

  根据iiMedia Research(艾媒咨询)近日发布的《2018年上半年中国移动电商行业监测报告》,预计2018年网络零售市场交易额将达76900亿元,其中,移动电商交易额占比逐年攀升,移动端交易额达57370亿元,占比74.6%,与2013年的交易额相比,增长近21倍。

  艾媒咨询分析师表示,随着云计算、物联网、移动通信等技术带来的新一轮信息技术革命浪潮的推动,电商交易额将持续增长。

  2018年移动电商用户规模预计超5亿,年轻群体是主力军

  根据报告,2018年,中国移动电商的用户规模将达5.12亿人,同比增长8.2%。到2019年,规模预计增长至5.46亿人。艾媒咨询分析师表示,移动电商用户规模的增速在逐年放缓,移动电商市场在不断趋于饱和,呈平稳发展。

  其中,报告显示,年轻群体是移动电商消费主力军。数据显示,在各大综合电商平台中,24岁及以下的人群均最大比重,成为了消费主力军。值得一提的是,天猫是最受年轻群体欢迎,24岁以下群体占比达47.23%。

  淘宝平台活跃人数最高,拼多多言值最低

  报告显示,在对中国综合类电商平台活跃人数调查中,2018年上半年,淘宝平台的活跃人数均超过3亿,是综合类电商平台中活跃人数最高的平台,位居榜首;而京东、唯品会分列二、三位,其中京东上半年平台活跃人数均超1亿,而唯品会不足1亿。

  在对中国电商平台的言值对比中,各电商平台的言值普遍不高。其中,苏宁易购的言值最高,言值指数为50.4,其次是唯品会(46.7)、京东(36.1)、淘宝(33.8),而拼多多的言值为最低,指数只有22.8。

  据了解,言值指数实时反映了网民对事件、人物、品牌的评论态度,数值范围为0-100,其中,50以上时表示言值趋向正向,数值越大言论越正向;言值偏负面时,数值常低于45。

  值得注意的是,在对综合类移动电商平台用户的收入分布调查中,多数用户收入处在5k以下;其中,数据显示,唯品会更受到5k以下收入群体的喜爱,而收入在10k以上的群体则偏爱京东和苏宁易购。

  超六成用户有被种草行为,社交平台成主要渠道

  报告还显示,有超六成的网民使用过移动电商购物,其中有68.0%的用户会接受平台种草;而对于被种草的商品,70.7%的用户会选择根据实际情况购买,26.2%的用户几乎都会购买,另外3.1%的用户选择不购买。

  艾媒咨询分析师认为,随着移动电商的发展,消费者对于商品的选择性越来越多样化,更愿意去接受推荐的个性化商品,消费场景的碎片化也使消费者不再局限于特定的平台。

  在对电商用户被种草的渠道调查中,社交平台成用户被种草的主要渠道。数据显示,用户通过社交平台了解商品的比重最大,为56.0%;其次是通过身边亲戚朋友推荐,比重52.4%,而有48.7%的用户购买商品是经电商平台推荐。

  此外,报告显示,社交平台也是用户分享商品的首选渠道。数据显示,有70.8%的用户会分享自己心仪的商品,其中微信等社交平台是用户分享的首要渠道,比重达到84.4%;而分享到微博、电商APP和短视频APP的比重分别是38.2%、16.1%和15.1%。

  那么,电商用户购买了被种草的商品,他们对被推荐的商品评价如何?数据显示,超过半数的用户表示对购买的种草商品基本能达到预期;用户表示一般达到预期的比重为30.4%,只有14.0%的用户表示完全达到预期,而有1.6%的用户表示与预期完全不符。

  在这部分电商用户中,超过半数喜欢购买过明星红人同款商品,为何会出现这样的情况?

  报告表明,在购买原因方面,有35.0%的用户是为追求时尚潮流,33.1%的用户则在意商品品质方面,还有17.4%是看重明星代言可信度高。

  线下发展或成电商行业新契机

  目前,阿里巴巴和京东都开始加大线下门店的投入,旗下品牌分别包括盒马鲜生和京东便利店等。京东曾表示要在五年内,在全国开超过一百万家便利店,线下平台收到热捧。

  艾媒咨询分析师认为,当前市场环境下,线下成本低于线上,加之房地产市场的迅速扩展,使得各大移动电商平台纷纷开启线下布局,通过争抢控制线下资源及完善服务环节,打通线上线下,布局O2O模式,实现业务闭环一体化的服务。未来预计会有更多的移动电商进入线下市场,完成新零售的转型。

  此外,品质把控也更成为电商平台的竞争用户的关键因素。艾媒咨询分析师表示,随着电商领域的快速发展,人民生活水平提高,用户愈发注重商品品质和质量,用户不再盲目追求低价促销,消费升级是必然趋势,价格驱动购买的时代已经过去,品牌、品质逐渐成为消费者最关切的因素之一。如何把控平台商品的品质将成为移动电商的关注重点。