艾媒报告 | 2018上半年中国在线二手交易市场监测报告

    　　2018年7月13日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年中国在线二手交易用户规模达0.76亿人，增长率达55.1%，预计2018年用户规模将超过1亿人，增长势头将持续强劲。艾媒咨询分析师认为，随着产品周期变短和人们购买能力增强，社会上闲置物品逐渐增加，人们对在线二手交易的需求会逐渐增大。(《 2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》完整高清PDF版为54页，可点击文章底部下载按钮进行报告下载。)

　　On July 13, 2018, iiMedia Research, global leading new economic data mining and analysis organization, authoritatively released “China Online Second-hand Market Monitoring Report for the First Half of 2018”. According to iiMedia Research, the number of online second-hand trading users in China reached 76 million in 2017, with a growth rate of 55.1%. It is expected that the number of users will exceed 100 million in 2018, and the growth momentum will continue to be strong. Ai Media Consulting analysts believe that as the product cycle becomes shorter and people's purchasing power increases, the number of idle items in the society will gradually increase, and the demand for online second-hand transactions will gradually increase. ("China Online Second-hand Trading Market Monitoring Report for the First Half of 2018" The full HD PDF version is 54 pages. You can click the download button at the bottom of the article to download the report.)

　　以下为报告节选内容：  

　　在线二手交易行业产业链

　　二手商品源于产品的折旧。在线二手交易的上游主要是垂直回收商和个人卖家，下游主要是个人买家。个人卖家可以通过垂直回收商卖出二手商品，也可以直接通过在线二手交易平台进行P2P交易。

　　中国在线二手交易行业环境分析—政治环境

　　艾媒咨询分析师认为，中国快递行业标准和监管制度正在一步步完善，征信系统正在构建，国家政策鼓励中国网民参与发展共享经济。整体而言，中国的政治环境上有利于网民进行C2C交易。

　　中国在线二手交易行业环境分析—经济环境

　　近年来，中国社会消费品零售总额不断增长，2017年已突破360000亿元。艾媒咨询分析师认为，中国消费者购买力正在增强，同时电商行业发展迅猛，给购买行为提供便利条件，许多消费者进行冲动消费后闲置产品，给在线二手交易行业的发展提供机会。

　　预计2018年在线二手交易用户规模将过亿

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年中国在线二手交易用户规模达0.76亿人，增长率达55.1%，预计2018年用户规模将超过1亿人，增长势头将持续强劲。艾媒咨询分析师认为，随着产品周期变短和人们购买能力增强，社会上闲置物品逐渐增加，人们对在线二手交易的需求会逐渐增大。

　　网友对闲鱼、转转言论偏负面

　　艾媒大数据舆情监控系统数据显示，系统监测期间“闲鱼”言值为34.6，“转转”的言值为39.1，言论均偏负面。

　　近一成网民使用过在线二手交易

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，8.1%受访网民使用过在线二手交易平台。艾媒咨询分析师认为，移动端的出现使二手交易具备便捷性与跨地域性，给国内用户创造进行二手交易的条件，市场具有很大潜力。

　　在线二手交易潜在用户多

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在非在线二手交易用户不使用在线二手交易的首要原因中，“抵触使用二手商品”占28.9%，“认为此类APP假货泛滥”占20.7%。艾媒咨询分析师认为，大部分用户知道在线二手交易平台，但对二手商品和交易平台缺乏信任感导致许多潜在用户暂时持观望态度，有待行业的挖掘。

　　在线二手交易商品中数码产品最受青睐

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在近6个月，中国在线二手交易用户交易比例最多的二手商品是数码产品，其次是家居日用品、影音家电。艾媒咨询分析师认为，数码产品二手交易市场长期存在，而且行业成熟，转移到线上后更快形成规模，容易构建质量检测体系，获客能力强。

　　近九成用户曾售卖二手商品

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国在线二手交易用户对平台购买产品的满意度为8.0，对售卖产品的满意度为7.8。在受访用户中，有97.0%购买过产品，有79.0%售卖过产品。

　　闲鱼——平台案例分析

　　艾媒咨询分析师认为，通过鱼塘分流，用户能快速在社群中找到目标商品，大大提高商品交易的效率。但与线下社区相似，难以遏制的线上社区小广告容易引起用户的反感。在交易模式方面，闲鱼除了供个人用户之间交易，也供商家与个人用户之间交易。作为一个单纯的交易平台，闲鱼的运营成本较低，缺点是难以管控平台内的交易信息与情况。

　　转转——平台案例分析

　　艾媒咨询分析师认为，58同城和赶集网的资源大大加快转转的发展速度，使之迅速成为行业领先企业。提供验机服务保障用户权益的同时约束卖家，有效减少虚假宣传和交易诈骗，但是买卖周期被拉长，交易效率降低。另外，自营模式的官方回收、质量检验、官方售卖的系列服务能保证产品质量，提高买家信任度，同时给卖家一个更方便的卖出途径。

　　转转——平台生态

　　转转的账号与微信账号连通，第三方征信是芝麻信用，在平台内开辟了京东专区，平台的推荐线上支付方式是微信、京东白条，大件物流接入58速运。艾媒咨询分析师认为，转转在利用58集团资源的同时，与多方形成战略合作，有利于更多资源的开发和利用。

　　闲鱼转转用户重合率不高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年6月，闲鱼与转转的用户重合率为3.7%。

　　闲鱼社区性强，转转关注产品

　　艾媒咨询分析师认为，同为二手交易平台的闲鱼与转转的侧重点不同。闲鱼注重将平台打造成社区，使社区氛围浓厚，而转转更倾向管理产品和交易，因此交易氛围较强。

　　中国在线二手交易行业发展趋势预测

　　中国在线二手交易行业发展将逐步规范化

　　随着经济的发展和商品流转速度的加快，中国在线二手交易市场规模将进一步扩大，行业发展速度将加快，市场将迎来更多实力强大的竞争者。在行业扩大到一定规模后，行业将引入标准化流程与检测并形成行业标准。同时，社交娱乐的发展将促使在线二手交易平台进化成为综合性社区平台，大型集团将并加快打造生态闭环的步伐。

　　市场发展加快，将迎来更多竞争者

　　艾媒咨询分析师认为，分享经济的潮流将削弱中国消费者对二手商品是“旧货”的印象，带动越来越多中国消费者接受买卖不同类型的二手产品，在线二手交易的市场规模将逐步扩大。年轻的群体能更快地接受二手交易，成为扩大市场规模的主要群体。随着需求的不断扩大，将有更多的竞争者加入到在线二手交易行业中。如今阿里巴巴、腾讯、京东均已涉足在线二手交易，其他具有足够资源的大型电商也将陆续投入到该行业，争夺资源和用户。各大平台引入标准化，在线二手交易平台将配备自己的或合作方的质量鉴定与维修，行业成本和门槛将因此逐步提高，中国在线二手交易将渐渐形成统一的行业标准与闲置物品标准。

　　打造综合性社区平台

　　艾媒咨询分析师认为，在线二手交易平台现有的社区将激发更全面的社交功能，也将促使平台加入更多的资讯、娱乐功能，如：问答社区、联机线上桌游等。在线二手交易平台将不仅仅专注于二手交易行业，而会成为一个综合性的线上社区平台。

　　利用自身优势打造生态闭环

　　阿里率先打造生态闭环，京东也开始京东商城和拍拍二手的合作营销，随着越来越多大型集团的入局在线二手交易，艾媒咨询分析师认为，集团将利用自身的竞争优势和品牌资源，展开新的平台合作模式，打造电商生态闭环，通过生态化布局提高用户转换能力和降低获客成本。