腾讯医疗大数据实验室总监王万新:让数据多跑路,让百姓少跑腿

   5月17日上午,“2018年世界电信和信息社会日广东517嘉年华”活动在广州塔盛大开幕。论坛以“新时代 新智能 新粤章”为主题,业内专家学者,基础电信企业、设备制造企业、建设施工企业、互联网企业代表,协会学会代表和媒体朋友,共计500余人参加。

  据悉,这是广东通信行业首次以嘉年华的形式举办庆祝活动。本次活动由广东省通信管理局主办,中国联合网络通信有限公司广东省分公司、广东省通信协会、广东省通信行业协会、广东省互联网协会共同承办了首届活动,中国电信股份有限公司广东分公司、中国移动通信集团广东有限公司、中国铁塔股份有限公司广东省分公司、广东省通信产业服务有限公司协办,南方日报社特别支持,艾媒咨询提供了全程策划顾问服务。

  腾讯医疗大数据实验室总监王万新出席了本次活动,并发表了主题为《科技赋能医疗健康》的演讲。

(王万新发表演讲)

  王万新表示,中国医疗行业包括6个要素,即医生、医院、药物、器械、支付、政策。其实,与腾讯直接相关的只有“支付”和“商保”,目前,商保在中国医疗支付里面占的比例是非常低的。“所以,毫无疑问,腾讯做医疗的定位其实在于科技和连接,即用科技提升医疗的效率和体验,用科技连接患者与医疗的六个要素。”

  王万新说,医疗资源的供给不足是看病难的原因之一。患者在挂号的时候,可能知道自己的症状,但是他不知道应该挂哪个科室;可能知道挂哪个科室,但是他不知道挂哪个医生。因此,腾讯希望通过大数据及人工智能技术,帮助患者找到最合适的医生,并建立连接,通过这种新的连接方式,优化医院内部的资源配置。

  基于这一目标,腾讯正式推出首款医疗AI引擎——腾讯睿知,率先从诊前环节切入,推出智能导诊,利用大数据与人工智能解决资源错配问题,通过智能的人机对话,患者可以精准获得最合适的医生,医生可以筛选与其专业方向匹配的患者,从源头上让医疗服务更精准高效。

  据介绍,截至目前,腾讯睿知已经覆盖了五百多种妇幼常见疾病。上线三个多月以来,疾病判断的准确率达到94%,推荐医师的准确率达到96%。此外,在全科领域,覆盖疾病范围已扩大至23个学科,3000多种病种,未来仍将拓展更多的病种。

  王万新表示,腾讯医疗大数据从数据融合出发,以惠民为立足点。通过合适的场景切入人工智能,赋能医院、医生,扩展了医院的边界,优化了医院的资源配置,减少了医生的重复性劳动,提升医生的独特价值。大数据作为人工智能的基础,区域性的医联体是打破医疗信息孤岛,实现全息医疗健康数据的契机。

  为了打破医院数据信息孤岛问题,腾讯还做了一个重要的产品——微信电子健康卡。王万新说,“基于微信的电子健康卡,患者可以更好地感知自己的健康状况。医院通过电子健康卡打破信息孤岛,实现持续的健康管理,让数据多跑路,让百姓少跑腿。”