数据让交易有规律可循 好租网促进互联网租赁服务行业发展

  为迎接2017广州《财富》全球论坛,彰显广州世界一流中心城市科技创新风采,2017年11月1—2日,由广东省互联网协会主办、全球未来科技大会组委会与全球领先的新经济行业数据挖掘与分析机构艾媒咨询集团承办的“2017全球未来科技大会”在广州琶洲保利世贸博览馆隆重开幕。艾媒网对此次大会进行了全程直播。

  大会还隆重举行了专属于未来行业领军者的年度大奖“2017全球卓越成就奖”颁奖典礼,其中好租网荣获“年度最具商业价值企业”大奖。好租网是由58赶集集团投资的互联网办公服务平台,主要提供写字楼/办公室租赁服务。2016年,好租网得到了两轮数亿融资,更有红星美凯龙、新世界集团等行业巨头参投,成了国内最大规模的互联网办公服务平台。目前好租网业务范围覆盖北上广深等9个城市,累计收录精品房源超80万套,服务企业用户逾30万家。

  大会间隙,好租网创始人兼CEO曲先洋先生接受了艾媒网的现场采访。以下为相关采访内容:

  (图为好租网创始人兼CEO曲先洋先生在接受艾媒网采访)

  (注:艾媒网=“A”,好租网创始人兼CEO曲先洋先生=“Q”)

  A:您好,首先请简单介绍一下好租网的发展历程。

  Q:好租网定位是互联网办公租赁服务平台,目前主要集中在写字楼租赁,商铺租赁刚刚开始。公司是2015年10月16日成立的,也是从那个时候从58赶集集团分拆出来的。在2015—2016年做了两轮融资,目前覆盖了九个城市,其中入驻北上广深还有成都的时间比较长一点,像武汉、西安、天津还有杭州是今年Q2的时候才入驻的。我们目前整个的增速与进展还是非常快的,开始入驻的前五个城市目前已经没有问题,后面入驻的城市将会在明年的Q1达到目前这五个城市的状态。

  A:好租网在互联网办公租赁服务市场的优势和特色有哪些?

  Q:其实谈不上优势,是大家的做法和想法不一样。房地产市场一定会经过(互联网办公租赁)这样的一个阶段,开始的时候资源导向性比较强,在这种时候无所谓什么模式,也无所谓什么东西,甚至产品的好坏都不重要,就比如出新政前随便一个房都能卖出去。一旦到了(互联网办公租赁)这个阶段,就会强调所谓的不同供给产品的差异化,以前做毛坯房的现在转向精装修了,也分大户型和小户型,这个其实写字楼也一样。原来很多传统写字楼可能就是毛坯房,现在就出现了很多精装修的,整个产业也在做产品产业化,而在产业化的同时,整个的中介促成交易、渠道交易方式都会发生变化。

  今非昔比,以往只要把产品放着就自然有人来买,现在无论是客户端,还是供给端,都产生出了不同的需求,大家都希望交易的速度变得更快。在这个转变的情况下,我们就需要去做好这个运营者,就是说我不能只做个傻卖货的,我这个平台上谁给我卖什么都行,要我去做一个站在车流里发海报的人是不行的。要清楚地意识到什么货是我该卖的、什么货卖得好,或者说我们用零售的概念去讲的话,就是要去发现尿片与啤酒的规律,这是一个经典的规律。只不过零售里面的SKU是有标准的,那么我们就需要把房源也进行SKU化——虽然我们目前没办法完全将其SKU化,但这就是需要长期努力的方向。

  我认为客户也一样,在这个市场里不存在太多的投机取巧的行为,用户是理性化的、是目标清晰化的,写字楼就是租下来用作办公的,那么在这里面就必然有规律可寻,这就是我们做客户画像的原因。我们觉得在某些属性上面有相同点的客户在某些因素上会趋同,也有信心去对这些规律进行数据化、标准化和模型化,通过这样的方式,我们就可能会改变整个市场的交易方法。

  我们希望这可以变成一个平台赋能的事情,通过平台的互联网能力、流量与数据的能力以及模型匹配能力让生意变得有理可循。我们希望在每一笔生意、每一个撮合环节,每成交或流失一个客户,知道问题出现在什么地方,从而让未来的服务能力变得更好。只有这样,这个市场、这个行业才是一个可以不断进化的行业。

  A:对于互联网办公租赁服务,好租网是如何切入这个市场的?

  Q:我们的团队有很多的人员都是从58赶集中拆分出来的,大家的风格比较务实,即使已经扩展到一千多人了,我们还是维持这样的风格,还是更多地站在解决问题的角度去看待这个行业。我们觉得只要是有问题的,就一定是有机会,只看看这个机会我们是不是感兴趣的、愿不愿意投入去做的。

  A:您认为互联网办公租赁服务市场未来的发展趋势如何?贵公司打算从哪些方面发力呢?

  Q:我认为大的趋势主要有几点:一个是供需关系的变化,这是支撑我们把市场做得更标准化、科学化的前提基础;一个是可视化运营,整个大商的领域都是这样的趋势,不管是购物中心、写字楼、商铺还是像长租公寓这样的领域,整个大地产领域都从简单批发模式转变到了运营模式,这是个非常明确的趋势。在这个趋势下,谁能具备科学的运营手段与能力,就变得至关重要。什么叫可视化运营?就是我们能够不断地追根溯源,不断地复盘回溯的,这就叫做可视化运营。

  随着这两个趋势的到来,我觉得整个交易撮合方式、渠道等会从分散化变得集中化。因为如果它是可以不断进化的,有科学化运营能力的渠道,自然就会越做越大,这个我认为是我们的机会所在。

  A:最后请您对“全球未来科技大会”说几句话。

  Q:我觉得科技的未来代表生活的未来,科技越好生活才会越好,所以希望大家拥抱科技,拥抱科技精神,我们一起让自己的未来来临,谢谢。