摘要iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年第一季度中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.56亿人,继续保持低速增长。

  2017年6月27日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017Q1中国移动应用商店季度监测报告》。报告显示,2017年第一季度中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.56亿人,继续保持低速增长。艾媒咨询分析师认为,在一定程度上,中国移动应用商店用户规模已逐渐随着智能手机的普及而进入稳定期,手机厂商和第三方应用商店基本完成对流量的收割,但用户细分化的趋势更加明显,探索差异化的分发模式推动应用商店市场多样发展。

  以下为报告详细内容


  2017Q1中国移动应用商店市场动态
  苹果APP Store赌博热词上榜 实则反映搜索漏洞
  1月APP Store搜索热词被曝出现多个与彩票有关的网站,引发诸多违规推广和应用商店安全系统攻陷等争议,调查发现其实是彩票公司短期内雇佣水军进行彩票热词集中搜索所致。然而苹果只能通过人工干预方式删除,未来将增广告搜索功能和调整搜索规则。
  360手机助手新出7.0版本,主打个性分发
  3月10日360手机助手商业化推广活动在成都举行,首次全面解读7.0版本,根据大规模用户数据的分析对不同用户实现个性分发,而在提高中小效果转化则计划通过内容外显、多图创意、地域通配符等新功能实现。
  豌豆荚在上海举办豌豆荚艺术馆巡展
  3月18日,豌豆荚举办艺术馆巡展,将科技与艺术巧妙融合,将“去发现去美好”的理念传达给魔都市民,意在通过经典艺术的形式诠释应用设计之美,呼吁行业与用户关注应用美学。
  Google Play有望借网易重回中国市场
  2017年第一季度谷歌正与网易公司就将Google Play带入中国市场进行磋商,谷歌的目的是为了寻找在华商业伙伴,从而促进和中国政府监管部门之间的沟通,同时借助部分在中国市场得以保留的谷歌版安卓系统,Google Play回归已有一定硬件基础。
  分析师点评
  除了应用商店功能以外的突破和创新,2017年第一季度主要以延伸品牌影响为主,表现在紧抓女神节节日特点,以及结合艺术文化和市民元素,以拉近用户距离。此外,2017年开篇谷歌Play的重返对中国应用商店市场的影响不言而喻,今年接下来的市场动态值得期待。
  315应用商店市场安全:行业行动
  分析师点评
  应用商店行业大多采用开发者资质审核、安全工具自动检测和人工亲测三个环节结合的方式,主要作用于应用商店的前端检测。随着各类应用商店安全产品的丰富度提高,用户端的保障服务也逐渐受重视。通过拓宽用户反馈渠道、赔付保障计划等方式,不仅为使用内容本身安全护航,而且同时使用户体验不断改善。
  第三方移动应用商店用户规模达4.56亿
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年第一季度中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.56亿人,继续保持低速增长。艾媒咨询分析师认为,在一定程度上,中国移动应用商店用户规模已逐渐随着智能手机的普及而进入稳定期,手机厂商和第三方应用商店基本完成对流量的收割,但用户细分化的趋势更加明显,探索差异化的分发模式推动应用商店市场多样发展。
  360手机助手活跃用户比例领先
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2017年第一季度活跃用户分布中,360手机助手保持领先地位,活跃用户比例为42.6%,应用宝和百度手机助手分别位列二、三,为34.4%和24.7%,而豌豆荚占11.5%,与PP助手和安卓市场相比优势并不明显。中国第三方移动应用商店活跃用户整体呈现梯级分布。
  艾媒咨询分析师认为,手机安全及用户信息安全一直为用户使用应用商店的关注重点,依靠奇虎360公司主打安全的系列产品,360手机助手拥有一定的用户信任基础。步入2017年,各大第三方应用商店推出不同模式使竞争更加激烈。
注:阿里应用分发数据仅为豌豆荚与PP助手活跃用户数据。
  移动应用商店仍是智能手机主的必需品
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,曾经或目前使用移动应用商店的手机网民多为老用户,机龄普遍集中在3-8年,比例合计为72.6%。艾媒咨询分析师认为,应用商店在国内的普及节奏几乎紧跟智能手机,应用商店本质上是应智能手机功能需求而生,而即使是2016年第一季度以来活跃用户规模一直缓慢增长,用户对应用商店的需求并没有随之消退,意味着移动应用商店对于智能手机用户而言仍是必不可少的。
  用户对移动应用商店的依赖度渐高
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,与刚开始使用智能手机或刚换新手机的用户相比,大部分用户都越来越多地使用应用商店,占比55.0%。
  艾媒咨询分析师认为,对于手机各类应用的熟悉程度提高并没有导致老用户放弃使用应用商店,在一定程度上可能源于用户对手机安全意识不断加强,相对而言信赖应用商店的下载渠道;同时,目前机主对各类应用更新版本的要求也在不断提高,而应用商店上的APP及时更新的特征迎合了用户需求。此外,随着各大应用商店开始有针对性地加入个性化推荐和智能筛选等功能,用户对移动应用商店的使用频率也有望进一步提高。
  四成用户转向内置应用商店,但第三方应用商店仍占优
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超七成用户会在选择手机内置应用商店和第三方应用商店之间转换,说明用户的使用偏好也在不断变化。其中,从第三方应用商店转向使用手机厂商内置应用商店的比例更高,为39.6%。
  艾媒咨询分析师认为,用户对应用商店的使用需求处于不断变化,尤其是随着如华为、OPPO等手机厂商应用商店功能的优化,其用户群在逐渐壮大,会对如360、应用宝等第三方应用商店造成影响。尽管如此,第三方应用商店在技术、类型方面依然占优,目前使用第三方应用商店的用户仍是多数。但数据结果反映的推拉情况仍会继续。
  第三方和手机厂商应用商店各有亮点
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对于从手机厂商商店转而使用第三方商店的用户而言,软件类型丰富多样是第三方应用商店的最大优势,占比54.2%;而对于本来使用第三方商店但转而使用手机厂商商店的用户而言,手机厂商商店的安全性更值得信任,占比52.7%。艾媒咨询分析师认为,选择第三方还是手机厂商应用商店很大程度上取决于用户的需要,两者在类型和安全性方面各有优势。
  360手机助手领跑用户满意度
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,用户满意度中,360手机助手和豌豆荚分别以8.0和7.8的满意度领跑第三方应用市场。挑选第三方应用商店时,功能优势和使用习惯是两大因素,分别占比58.5%和50.3%,认为各大商店在体验上无明显区别也有32.3%。
  艾媒咨询分析师认为,BAT3分发阵营中,今年360推出个性分发战略,使其更能为用户认可。而当功能多样性成为一致追求的目标时,第三方应用商店应从不同角度挖掘创新分发模式。
  目前推荐内容和用户需求比较匹配
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对于应用商店常使用的推荐消息功能,71.0%用户表示感兴趣,并吸引用户产生下载APP体验的意愿,占比56.0%,说明目前推荐内容和用户匹配度相对较高;但也表示反感的用户也不少,占比57.0%。
  艾媒咨询分析师认为,由于用户需求呈现多样和多层次性,尽可能精准捕捉用户个性需求将有助于提高用户黏性,但过于频繁的推送消息反过来也会影响优质的用户体验,因此各大应用商店不仅要基于大数据和云计算进行精准匹配,并且在推荐数量上要根据不同用户习惯进行计算。
  手机安全是用户的最大期待
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,用户对无关软件捆绑下载和下载软件与功能描述不符成为移动应用商店两大痛点,占比分别高达60.0%和48.0%;在期待方面,多达66.5%用户更关注手机用户和信息安全,显示应用商店安全功能重要性。艾媒咨询分析师认为,恶意软件捆绑下载、偷跑流量等问题都会增加用户对应用商店的使用顾虑。因此,应用商店尤其在应用准入的前端以及下载安全的中端环节尤其要加强审核。
  中国移动应用商店市场发展趋势预测
  1. 手机厂商应用商店崛起,与第三方应用商店竞争加剧
  虽然过去第三方应用商店更为消费者推崇,但2016年优秀国产品牌如华为、Vivo和OPPO等崛起,在手机厂商应用商店方面发展也逐渐成熟,在应用多样性和品牌营销方面不断丰富,且手机厂商应用商店在掌握手机品牌用户入口更占有主动权,因此,手机厂商和第三方应用商店的竞争将更加激烈,当前第三方应用商店占主导的局面可能将会被打破。
  2. 手机安全仍不容乐观,政企合作将日益常态化
  2017年“315”之际,政府和各大应用商店纷纷采取安全保护行动、安全防护系统以及推出安全产品以示信心,然而从苹果APP Store事件也可看见不安全行为无孔不入。因此,目前安全现状依然不容乐观,用户、厂商、运营商、开发商、监管部门等互联网参与主体及主管部门未来合作将不断深入,引入第三方审核机制,以营造安全的应用环境。
  3. 仓库式应用商店向平台式转变  用户体验是关注重点
  在很长一段时间里,应用商店仅作为众多软件的集中地等待用户挑选,服务和产品附加值十分低。而目前应用商店更强调用户需求,个性分发、精准分发和内容分发均成为其运作模式,同时内容前置和用户交流不仅减少用户选择困难降低信息费用,而且社交功能也不断凸显,用户体验得到提升。未来应用商店的功能将不断向综合类拓展,营造开发者、用户和平台的良性生态。
  4. BAT3四强争霸持续   背后企业战略布局深
  不难看出,四大第三方应用商店之争很大程度上是背后企业各自核心特点的较量。随着应用商店市场进入存量阶段,依靠企业不同的发展重点,实行差异化竞争战略也使四强争霸局面继续维持,同时也有助于提高四大公司内部产品间的用户转换率,以增加用户流量导入应用商店的可能性。
 
(转载或引用请标明出处:艾媒咨询)
 

 

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