摘要5月19日消息,多位平安银行的信用卡用户被一条短信吓得不轻。有网友贴出了信用卡信息截图,自己的平安银行信用卡,一大早提醒负债数千万。

   5月19日消息,多位平安银行的信用卡用户被一条短信吓得不轻。有网友贴出了信用卡信息截图,自己的平安银行信用卡,一大早提醒负债数千万。对此,平安银行客服回应,由于系统升级账务信息可能会出现显示余额不足,但不会对客户实际账务造成影响,待系统修复后即可正常使用。

吓哭网友!一觉醒来“负债”四千万 银行回应:系统升级
吓哭网友!一觉醒来“负债”四千万 银行回应:系统升级

  网友@风景喆 被平安银行的一条短信吓得不轻,一条消息提醒他信用卡可用额度为人民币-44412983.75元。期间经检索发现多名网友反映相似问题,负债金额从几百万到几千万不等。

  平安银行通过官方微博发布通知称,“尊敬的客户,由于系统升级,可能会对个别客户的用卡造成短暂的影响,账务信息可能会出现显示余额不足的情况,请您放心,这不会对您的实际账务造成任何影响。我行会在今天上午尽快完成系统升级,待系统修复后您的卡片即可正常使用,给您带来的不便,敬请谅解”。

吓哭网友!一觉醒来“负债”四千万 银行回应:系统升级

  在平安银行的微博下,有多位网友贴出了自己信用卡余额提醒的截图。

  网友@五银猫i 称“本人已疯”,并贴出截图显示负责一千三百多万。

  @风车下的守望者 称“一大早起床欠了两个多亿,这就算了,反正也不可能还得起。”

  @花菇朵朵朵朵朵 询问“给不给精神损失,早上吓得我早餐都没有情吃了,就想着怎么维权,怎么报警了~我们公司旁边就是公安局,差点去报警了”

  @原地跳重脚 称“我跟黄鹤欠的一样多”

  截至下午4点,系统已经恢复,用户可以正常查询额度。平安银行回应称,今天上午接到信用卡部的反馈,因为系统升级一些信用卡用户会显示余额不足,但这不会对实际账务造成任何影响。