艾媒报告丨2016-2017年中国手机地图市场研究报告

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   艾媒网讯 2017年2月24日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构权威iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2016-2017年中国手机地图市场研究报告》。报告显示,2016年第四季度,手机地图用户累计规模已经达到6.64亿人,增长率为1.53%。艾媒咨询分析师认为,虽然手机地图市场逐步趋于饱和状态,但与用户生活联系更加紧密,未来受关注程度将有增无减。

  以下为报告的详细内容:

  2016年中国手机地图市场用户规模达6.64亿人

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年第四季度,手机地图用户累计规模已经达到6.64亿人,增长率为1.53%。艾媒咨询分析师认为,虽然手机地图市场逐步趋于饱和状态,但与用户生活联系更加紧密,未来受关注程度将有增无减。

  2016年手机地图市场竞争格局维持稳定

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年第四季度,高德地图与百度地图分别以34.3%和29.9%的市场份额位列前两位,对比上一季度市场份额有略微增长。在2016下半年活跃用户分布上,高德地图以14.6%占比领先。艾媒咨询分析师认为,手机地图市场竞争格局达到稳定状态,高德地图与百度地图在市场、运营、技术等方面实力较强,在行业中处于领先地位。

  高德地图位列手机地图用户粘性指数首位

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国手机地图用户粘性指数方面,高德地图用户粘性指数达8.8,位列首位,百度地图和搜狗地图位列二三位。艾媒咨询分析师认为,高德地图依托阿里资源,为用户提供智能化、个性化的地图服务,用户好感度与用户粘性较高。

  查询路线和定位导航是用户高频主需求

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年手机地图用户使用功能分布方面,查询路线信息和定位导航仍排前两位,占比均超过一半。艾媒咨询分析师认为,尽管目前各手机地图均尝试各种新功能,但路线规划与定位导航等手机地图核心功能仍是用户刚需。对手机地图供应商来说,优化核心功能,提供更为精准的定位导航服务仍然是主要的核心竞争力。

  核心功能突出的手机地图受用户青睐

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国用户选择手机地图影响因素分布中,定位导航准确、信息更新及时与操作更便捷等核心功能分别以61.2%、56.5%和50.6%的占比位列前三位。艾媒咨询分析师认为,该用户调查数据与前文用户使用功能分布数据吻合,再次验证目前手机地图用户核心要求仍然为定位导航准确、信息更新及时与操作更便捷等基础功能。另外,与地理位置相关的生活服务信息也正成为用户考虑的主要因素之一

  用户追求精准方便的导航服务

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国手机地图用户对导航认知分布中,定位精准程度、信息服务全面性、可查看离线地图分别以61.8%、50.5%和46.7%的占比排名前三位。艾媒咨询分析师认为,用户使用导航服务时,更加追求精准的定位与信息查询,未来运用人工智能等技术结合多维度立体大数据提高手机地图精准度将是手机地图发展趋势。

  手机地图已深入渗透用户生活各领域

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国手机地图用户查询信息分布排在前四位的是餐饮、银行、休闲娱乐与酒店,其中餐饮和银行的占比超过一半。艾媒咨询分析师认为,随着用户使用手机地图频次频率提高,手机地图已开始从单一地图工具,逐步成为用户连接互联网的重要入口,在用户生活领域渗透日渐深入。

  手机地图个性化趋势有待加强

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国手机地图用户不满意因素分布中,信息不够精准、耗费流量较多、缺少智能推荐路线分别以54.8%、54.0%和32.7%的占比位列前三。艾媒咨询分析师认为,未来手机地图个性化趋势加强,不仅可以针对环境推荐路线,还能基于每一位用户的基本信息和出行习惯智能推荐信息,满足用户多样化需求。

  艾媒咨询分析师认为,“互联网+”快速普及,线下商家以及用户对于封闭场景内地图服务的需求直线上升,室内地图成为连接线下商家和用户的超级入口。在室外地图竞争格局渐趋明朗情况下,BAT以及其他互联网巨头将战略转移到抢夺室内地图市场上,室内地图进入白热化竞争阶段。

  室内地图用户使用率扩增

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国手机网民室内地图使用率上升,超六成用户表示使用过该功能。艾媒咨询分析师认为,室内地图用户使用率提高得益于两方面,一是用户对手机地图室内服务功能认知度提高,对场景定位、导航,以及获取周边服务的需求也渐趋提高。二是手机地图室内场景服务升级,满足用户不同场景的室内服务。

  大型商场室内地图使用率最高

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,用户在大型商场、火车站、机场内使用室内地图频率较高,占比分别为60.6%、51.8%、35.4%。艾媒咨询分析师认为,随着室内地图技术升级,用户在人流量大、面积大、格局复杂的场景对室内地图使用率增加,也是当前地图厂商布局的重点。

  室内地图服务功能渐趋多元化

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,58.8%的用户通常使用室内地图搜索店铺位置,57.3%用户用于查找场景周边服务,40.9%的用户则会利用室内地图搜索商品所在位置。艾媒咨询分析师认为,室内地图厂商针对用户在大型室内场景的需求痛点,提供多元化室内地图服务功能,用户可根据需要,进行地理位置定位、导航、寻找商品位置等,大大提升用户室内场景购物、停车、休息等多种体验。

  提升高精准定位能力或成室内地图破局关键

  受大型建筑阻隔,信号不稳定甚至无信号现象严重影响室内地图发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,室内地图定位精准性不高成为当前用户体验最大痛点。同时,室内地图可定位的场景有限,部分地区无法定位,以致手机地图提供的商家和位置满足不了用户需求。艾媒咨询分析师认为,当前室内地图破局关键在于提高室内地图定位技术,提升高精度定位能力,为用户带来更好的室内导航和服务体验。

  艾媒咨询分析师认为,伴随用户对手机地图导航与定位精确性的要求不断提高,手机地图供应商纷纷运用大数据、云智能等技术打造高精度地图,在交通标志、信号灯、行人等环境信息的全方位采集和数据的及时更新方面做得越来越好,为用户提供真实、立体的导航体验。

  艾媒咨询分析师认为,手机地图厂商运用先进技术并开发手机地图新功能,使其更加智能化,不仅能基于用户数据提供个性化导航、行程规划等服务,还能为用户提供多种附加服务,成为用户生活中不可替代的工具。

  受益于智能交通的发展,车联网被看作有前景的行业之一,各个手机地图供应商积极与汽车企业合作,布局车联网战略。艾媒咨询分析师认为,车联网渗透到用户O2O、娱乐、社交等领域,它能依据每个用户不同的生活习惯与交通现状提出合理出行建议,节省用户时间,最终实现无人驾驶的目标。

  相比手动导航,语音导航具有更方便快捷的特点,目前主流手机供应商都支持语音导航,采用明星或行业名人的语言包为用户提供导航服务。艾媒咨询分析师认为,基于自身优势搜狗地图实现了全语音导航,语音交互覆盖用户整个出行过程,并且在识别用户语义、消除噪声等方面做得较好。

  艾媒咨询分析师认为,智慧出行是“互联网+”分享经济的一部分,手机供应商纷纷布局智慧出行,基于大数据、云计算等技术发布出行预测报告和“互联网+交通”指数,尊重每个用户,最大程度满足其个性化出行需求,助力智慧城市的建设。

  艾媒咨询分析师认为,高德地图数据来源多元化,大部分实时交通数据来源于UGC众包数据,少量来源于出租车、物流等行业浮动车辆。通过车速数据和GPS时间点间隔数据等众包数据,高德地图依托强大的算法获知道路是重度拥堵还是缓行,亦或是畅通,为用户提供智能的出行路线。随着高德地图LBS2.0高精度定位技术升级优化,数据及时性和精准性大大提高。

  艾媒咨询分析师认为,百度地图将手机地图拓展为生活服务入口,为用户提供一站式服务,O2O战略版图日渐清晰。百度地图积极布局海外市场,致力于打造世界地图,不同于高德地图专注LBS,百度地图发展方向更为宽广,在国际化战略中百度地图能否保证精准优质的地图服务有待市场检验。

  艾媒咨询分析师认为,不同于高德地图与百度地图走平台开放化道路,搜狗地图始终贯彻手机地图工具理念,不断提升用户体验,虽然在市场、运营、技术方面实力稍逊,但搜狗地图积极开发手机地图新功能,为用户出行提供贴心服务,注重用户个性化需求,未来发展值得期待。

  艾媒咨询分析师认为,腾讯地图是腾讯在“互联网+”战略中的重要一环,不仅在“互联网+”交通中发挥重要作用,还将地理位置信息技术运用到急救中,最大化利用电子地图资源来提升急救效率。未来腾讯地图在“互联网+”生态圈的布局将更广泛,为城市公共服务建设贡献力量。

  艾媒咨询分析师认为,随着手机地图用户对手机地图使用频率大幅增加,对产品个性化程度要求也进一步提高。基础导航功能已不能满足需求,除了做好地图核心功能,手机地图用户希望手机地图能基于自己出行习惯推荐个性化路线,并能够从手机地图中获得更为智能的基于地理位置的服务信息。

  伴随手机地图平台开放性与互动性增强,如今手机地图从最初关注硬件技术到布局 “互联网+”,渗透用户衣食住行各领域。艾媒咨询分析师认为,未来手机地图在社交方面将有更多发展,用户不仅能与好友及时分享出行信息,还能为手机地图提供数据,为其他人提供更多有价值的信息,全社会将形成“人人为我,我为人人”的良好氛围。

  受到电商产业的冲击,商场希望结合室内定位技术和线上商品信息获取更多利润,为了优化乘客体验,机场、火车站也需要运用室内定位技术提供更多服务。艾媒咨询分析师认为,手机地图在室内有较大的发展空间,未来会有更多室内场所运用手机地图将室内位置与用户需求相匹配,为用户提供导航定位、信息推荐等服务,培养用户习惯。

 

(转载或引用请标明出处:艾媒咨询)

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