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   6月12日,由人民网与艾媒咨询集团(iiMedia Research Group)联合主办的2014移动互联发展大会暨第五届中国手机应用开发者大会(大会链接2014cmadc.iimedia.cn/)在北京国际饭店举行。

  北京邮电大学移动开放实验室主任谭茗洲出席了大会并在移动营销论坛上做了“移动技术创新为营销带来的机遇”的主题分享。他认为,现在无论是从哪个角度,我们都应该把社交的思维、移动互联网思维和大数据思维结合在一起思考未来的移动互联网,未来的营销机遇。演讲中他从交互技术革命、大数据、跨屏技术、Html5技术、新一代蓝牙技术、O2O设备六个方面来述说了移动技术的创新跟移动营销的机遇。

  以下为演讲原文:

  谭茗洲:大家下午好,首先感谢人民网和AdMaster给我在这个舞台上分享的机会。我作为最后一个演讲者,我是一个实验室,对移动技术有所研究,我希望从移动互联网的技术趋势方面给大家分享一下我的一些观点。

  PPT上面有三幅图,第一是社交网络,第二个是移动互联网,第三个图片是大数据。我的观点是,现在无论是从哪个角度,我们应该把社交的思维、移动互联网思维和大数据思维结合在一起思考未来的移动互联网,未来的营销机遇。社交网络联系了我们每一个人,而移动互联网,当我们的设备可以移动起来的时候,连接了我们的物理空间的每一个位置,大数据连接人和人,人和物体产生大量数据,而且数据和未来形成智慧,以人工智能为代表的技术趋势。

  我从几个角度分享一下移动技术的创新跟移动营销的机遇,第一个是交互技术革命,第二个是大数据,第三个是跨屏技术,第四个是Html5技术,第五个是新一代蓝牙技术,第六个是O2O设备。

  互联网包括到现在的大数据,其实一直是一场交互技术的革命,不一样的屏幕,一直是在做交互的革命。以前我们用鼠标来点击屏幕,现在在移动互联网里我们常用的动作是用手指触摸我们的屏幕,划开我们的屏幕。未来可能是语音交互时代,这有多么重要,其实看起来这三个非常大家习以为常的行为,蕴含特别多的营销机遇。点击的时候在我们互联网时代的时候,鼠标点击屏幕产生一个非常重要的营销词汇是点击率。

  现在到了移动互联网时代,手指天天划屏幕,没有产生滑动率或者是触摸率的词汇。我相信未来各种实践、各种研究会让我们能够真正的领悟到在手机这个屏幕上如何营销才是真正真谛在哪里?我们整个人类跟机器的交互是有规律的,一切都是让我们变得更方便,来解放我们的双手,现在语音的交互有了谷歌的Glass,有了汽车屏幕,去年的时候谷歌发布了自己的安卓汽车版,iOS也发布了自己的iOS汽车版。特拉斯上市了,让我们所有人对汽车屏幕充满了期待。我们的手机被智能化了,我们家里的电视也被智能化了,下一步被智能化的,我自己认为很有可能是汽车的屏幕。特拉斯已经给我们展示了未来汽车的样子,有一块屏幕,两块ipad那么大。特拉斯像汽车领域的苹果一样,未来有没有哪一个公司可以创新到做汽车领域的小米,这个东西是可以期待的。在营销里,汽车这块屏幕未来一定不可以忽略掉。

  下一个观点是大数据,我分享一个观点,大数据其实是一个核心式预测,大数据和一般数据的最大区别是结构化数据和非结构化数据的区别。还有一个更重要的区别,大数据强调的是相关关系,而不是因果关系,大数据未来会给我们带来很多方便。有的事情我们不一定要去计算,有些事情我们可以从经验中去总结、归纳就好了。大数据给我们未来的变化是90%,甚至95%以上有可能是大数据来解决的问题,真正需要用因果关系来运算的数据、结构化数据可能占到非常小的量,这就为未来所有客户的行为、企业的战略方向、广告的投放、营销策略的制定,甚至灾难的预测、疾病的预防提供了可以预测的手段,这种手段为未来创造了无限的商机,这种商机演变成未来的人工智能或者智慧里的开始。

  大数据这里面不是所有的数据都有用,活性越高的数据价值越大,孤立性的数据实际是没有价值的,如何把各位的营销数据、企业里面存量的数据、增量数据变得更有活力,能够连接起来,不让它孤立存在,才能使我们的数据变得更有价值。

  HTML5,在营销里大家应该关注一下这个技术标准,这个技术标准在谷歌、微软、苹果三家巨头主导下成立的新的网页标准。就在他们成立一瞬间的时候另外一家企业躺着中枪了,就是adobe,几乎在他没有任何反抗余地的情况下,他Flash已经成为过去了。现在HTML5已经在新的标准里面,我总结了几个比较重要的词汇,从技术的视角来审视未来营销的话可能有一些帮助。第一个是跨平台,第二个是本地存储,第三个是音视频播放,第四个是浏览器可以直接调用硬件,具备了LBS功能,GPU加速功能。这些功能看起来已经有一部分替代了操作系统,实现了操作系统的某些功能。在HTML5里更重要的一点是可以实现在外围APP之间跨APP之间的数据分享和数据采集,这样就比在独立的原生的APP上面统计数据、做广告营销更容易,特别是未来跨屏的时候HTML5更起到革命性的作用。

  跨屏幕,我自己的这个定义不一定准确,定义了各个屏幕的功能、用处和使用。手机其实是个人的设计终端,大家玩游戏,尤其是一些辅助功能,社交分了很多种,微信是社交,打电话是社交,发短信还是社交。我们在手机上玩社交的网络游戏还是社交。只不过社交时候产生的文本,产生的数据的格式不一样。以前可能更多的是语音信号,现在有短信的时候多的有一部分是文本信号。现在更多的是我们通过微信所产生的图片,还有录制的语音,还有文本这些信息,手机从功能化定义来讲,给我们带来的还是社交的功能,辅助的功能有可能是移动功能。

  各位嘉宾都谈了PC,在互联网时代个人计算终端,今后可以预测,家里的PC存在的可能性越来越少,家庭是家庭娱乐终端,稍微有一点区别,前两个都是个人,唯一电视实际上是以家庭多人为单位的一个终端,而这几个屏幕,因为他们的分工不同,所以在营销的时候,在互动的时候,甚至在交叉的时候,在排序的时候可能会有一些不同功能的划分。这是我在网上看到的一个数据,虽然不够新,但是蛮有意思的,绝大多数媒体消费是基于屏幕的,屏来决定我们的消费。38%日常的媒体交互是基于手机的,但是另外的屏也对他的消费产生了巨大的影响,有可能是先影响或者是后影响,消费者在多个设备间转移按,以达到目的,我们要决策一件事情不一定是在手机上直接决策,有可能是看完电视广告在手机上下的单,有可能在平板上产生了冲动一个信息引起了注意,然后看了电视才在手机上下了单,各个屏幕之间有可能产生相互影响。

  后面也是关于多屏的解释,线上购物大多数是多屏的,往往在地铁里用手机看一看,网上用PC端下单,每一个屏幕负担的使命是不一样的。前一个片子我也讲到各个屏幕之间的功能。在手机上能够和各个屏幕之间互动的方式,甚至以后的行为习惯将未来决定我们营销的投放,营销的方式。另外就是强调一个观点,O2O的数据趋势,有一个嘉宾分享了WIFI,我特别觉得WIFI这个设备非常重要,有可能成为未来一年很多大的公司将要争夺的O2O的入口。我们也留意了,小米也做了自己的路由器,这个路由器非常重要,每个人在路由器上登录的数据非常有价值的信息,特别是在O2O的场景下登录的信息,去过哪个咖啡馆、哪个上场、进过哪间办公室,这些数据不仅有价值,而且这里面携带了无限的商机,路由器这个设备其实在十年前和今天的改变不大,还是那么难使,但是未来路由器会变得智能化,就像手机变得智能化一样,路由器里的信息和数据将被分类加工,甚至路由器将具备小型服务器,甚至是以前我们认为不具备的功能有可能在路由器上具备。

  还有移动支付和地图,我就不多讲了,这三个设备从技术的视角来看,都属于入口级的产品,入口级产品的特点是能在位置上卡住一个关键的位置。可穿戴计算的发展,可穿戴计算的技术,因为传感器,因为各类硬件设备技术的提升。现在无论是健康方面的,甚至穿戴身上的,在眼上的,这些设备都将非常快速的发展,而这些设备为未来我们的营销提供了一个非常重要的支撑。

  举个例子,一个手环,我们未来最大的客户将是医院和保险公司。现在去买保险,40岁以上的人不卖我,40岁以下的人体检报告完全是可以随意填写的,其实这是一个非常不负责任的行为,完全没有把保险这个事情认真对待的一种行为。如果未来有了健康可穿戴的,这些体检报告甚至我们的日常行为,保险公司作为营销或者是保单生成都会有精确的依据。我再补充两个观点,一个是4G的技术会引起哪些变化?4G的建设已经在大城市里已经基本上铺设完毕,未来对于短视频,对于大的数据量信息将有非常好的支持。因为4G的带宽各方面数据的普及,手机的功能有可能会产生一些变化。

  从技术视角我就和大家分享这么多,谢谢大家!

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